宠物产品功能需求绩效满意度调查

尊敬的参与者您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本问卷旨在了解您对当前市场上宠物产品功能的需求、使用体验及满意度，以帮助相关企业更好地优化产品设计，提升服务质量。所有信息将仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。

Q1:您饲养宠物的类型是？

犬类

猫类

小型哺乳动物（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行类（龟、蜥蜴等）

鱼类

其他

Q2:您购买宠物产品的主要渠道是？

线下宠物店

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上垂直宠物电商平台

品牌官方网站/APP

社交媒体/直播带货

其他

Q3:您通常为宠物购买哪些类型的产品？（可多选）

主粮/零食

玩具

洗护美容用品

服饰/配饰

智能设备（喂食器、饮水机、摄像头等）

健康监测设备

猫砂/尿垫

窝/笼/围栏

出行装备（航空箱、牵引绳等）

其他

Q4:在选择宠物产品时，您最优先考虑的因素是什么？

产品安全性

产品功能实用性

价格

品牌口碑

外观设计

其他

Q5:请对您当前使用的宠物主粮产品的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:请对您当前使用的宠物玩具产品的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q7:请对您当前使用的宠物洗护美容产品的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q8:您有多大可能向其他宠物主人推荐您目前最常购买的宠物品牌？（0分绝不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为当前市场上的宠物智能设备（如自动喂食器、饮水机等）在哪些方面需要改进？（可多选）

设备连接稳定性

APP操作便捷性

清洁与维护便利性

产品耐用性

功能多样性（如监控、互动）

其他

Q10:您是否愿意为具有创新功能（如健康数据分析、远程互动）的宠物产品支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q11:您最希望未来宠物产品新增或改善哪一项功能？请简要描述。

填空1

Q12:您主要通过哪些渠道了解新的宠物产品信息？（可多选）

社交媒体（小红书、抖音等）

朋友/家人推荐

宠物社区/论坛

电商平台推送

宠物展/线下活动

宠物医生/美容师推荐

其他

Q13:您对宠物产品包装的环保性（如可回收、减塑）的关注程度如何？

非常关注，会优先选择环保包装

比较关注，是购买考虑因素之一

一般，不太在意

完全不关注

Q14:请对您最近一次购买宠物产品的线上购物体验进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q15:您认为目前宠物产品市场存在的主要问题是？

产品质量参差不齐

虚假宣传/营销过度

价格虚高

缺乏创新

售后服务不佳

其他

Q16:如果有一款理想的宠物产品，您希望它能为您的养宠生活解决什么核心痛点？

填空1

Q17:您每月用于购买宠物产品的平均支出大约是？

300元以下

300-600元

600-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q18:您在选择宠物健康类产品（如营养品、药品）时，最信赖的信息来源是？（可多选）

宠物医生

品牌官方信息

资深宠友经验分享

专业测评文章/视频

其他

Q19:您是否使用过宠物订阅制服务（如定期配送主粮、零食盒）？

是，正在使用

是，但已停止使用

从未使用过，但有兴趣

从未使用过，也没兴趣

Q20:对于提升宠物产品的整体满意度，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

宠物产品功能需求绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供宠物产品功能需求与消费者满意度调研的标准化解决方案。帮助您洞察市场需求、评估产品性能、分析用户痛点，适合宠物用品品牌、市场研究机构及零售电商进行产品优化与市场策略制定。

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