宠物信任度需求调研问卷

Q1:您目前是否饲养宠物？

Q2:如果您正在或计划饲养宠物，您饲养的是哪些类型的宠物？（可多选）

Q3:您认为“信任”在您与宠物的关系中重要吗？请用1-5分表示重要性（1分为非常不重要，5分为非常重要）。

Q4:您主要通过哪些渠道获取宠物养护知识？（单选最常用的渠道）

Q5:在选择以下哪类宠物服务或产品时，“信任感”是您最核心的决策因素？（可多选）

Q6:当您为宠物选择一家新的宠物医院时，下列哪个因素最能建立您的初始信任？

Q7:总体上，您对当前为宠物提供主要服务（如医疗、食品）的品牌或机构的信任程度如何？（0-10分，0分代表完全不信任，10分代表完全信任）

Q8:您认为一个值得信赖的宠物食品品牌，最重要的特质是什么？

Q9:哪些信息或证据能有效增加您对某款宠物产品的信任？（可多选）

Q10:在宠物健康出现问题时，您更倾向于首先相信谁的建议？

Q11:您对宠物服务行业（医疗、美容、寄养等）整体透明度和规范性的信任度如何？请用1-5分打分（1分为非常不信任，5分为非常信任）。

Q12:请描述一次您因为“信任”而选择（或拒绝）某项宠物服务/产品的具体经历。

Q13:如果有一个“宠物服务/产品信任度认证”体系，您认为由谁来主导认证最能让您信服？

Q14:您曾因对哪些方面的不信任而更换过宠物服务或产品？（可多选）

Q15:您认为当前在建立宠物相关信任方面，最大的挑战或障碍是什么？

Q16:对于构建一个更值得信赖的宠物消费与服务环境，您有什么具体的期望或建议？

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前所在的城市级别是？