宠物参与度用户体验调查

您好!感谢您参与本次关于宠物参与度的用户体验调查。本问卷旨在了解您与宠物相关的产品、服务或活动的使用体验,您的宝贵意见将帮助我们更好地优化未来设计。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。

Q1:您目前饲养的宠物类型是?

小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行动物/两栖动物
鱼类
其他

Q2:您通常通过哪些渠道了解或参与宠物相关的活动/服务?(可多选)

宠物品牌官网/APP
社交媒体(如抖音、小红书)
宠物医院/诊所
宠物店/宠物超市
线下宠物社群/聚会
朋友/家人推荐
其他

Q3:请对您最近一次参与的宠物相关活动(如线上课程、线下聚会、宠物展)的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大可能向其他宠物主人推荐您主要使用的宠物服务(如寄养、美容、训练)或产品品牌?

选项1

Q5:您平均每月在宠物身上的花费(包括食品、用品、医疗、服务等)大约是多少?

500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上

Q6:在购买宠物产品或选择服务时,您最看重哪些因素?(可多选)

产品质量与安全性
价格
品牌口碑与信誉
其他用户的评价
购买的便捷性(如物流、线上支付)
售后与客服支持
产品/服务的创新性

Q7:您使用宠物相关APP或小程序的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
几乎不用

Q8:请对您常用的宠物APP/小程序的使用便捷性进行评分(1-5分,1分非常难用,5分非常便捷)

分数
标签

Q9:您认为目前使用的宠物APP/小程序在哪些方面可以做得更好?

填空1

Q10:您是否愿意让宠物参与品牌方组织的线下体验活动(如新品试用、拍摄广告等)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q11:如果参与线下宠物活动,您最关心哪些方面?(可多选)

活动场地与设施的安全性
活动内容的趣味性与互动性
专业人员的指导与看护
活动提供的宠物福利(如礼品、零食)
与其他宠物主人的社交机会
活动费用

Q12:您更倾向于哪种形式的宠物知识/内容获取?

短视频(如抖音、快手)
图文帖子(如小红书、公众号)
直播
线上课程/讲座
线下讲座/工作坊
书籍/杂志

Q13:在宠物健康管理方面(如日常护理、疾病预防),您目前遇到的最大困惑或挑战是什么?

填空1

Q14:您认为目前市场上针对宠物的智能硬件产品(如智能喂食器、摄像头、饮水机)是否满足了您的需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q15:您希望未来看到哪些类型的宠物服务或产品创新?(可多选)

更个性化的宠物营养方案
宠物行为与情绪AI分析
宠物保险与健康管理一体化
宠物友好的旅行/住宿服务
宠物临终关怀与纪念服务
宠物与主人的共同健身/娱乐项目

Q16:您是否愿意为高品质、定制化的宠物服务支付更高的费用?

非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
非常不愿意

Q17:对于提升宠物与主人的共同生活品质,您还有什么其他的建议或期待?

填空1

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您目前所处的城市级别是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
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介绍
本模板旨在收集宠物主人对产品、服务及活动的使用体验与需求。帮助您洞察消费习惯、评估服务满意度、挖掘创新方向,适合宠物品牌、零售商及服务机构优化市场策略。
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