宠物质量评价与消费行为调研

宠物质量评价与消费行为调研

尊敬的参与者您好！我们正在进行一项关于宠物产品质量评价与相关消费行为的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，提升产品与服务品质。本次问卷预计耗时约8-10分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持与参与！

Q1:请问您目前是否饲养宠物？

是，我是宠物主人

否，但我计划未来饲养

否，且无饲养计划

Q2:如果您饲养宠物，您饲养的是哪些类型的宠物？（可多选）

犬类

猫类

水族类（鱼、龟等）

小型哺乳类（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行类（蜥蜴、蛇等）

其他

Q3:您为宠物购买的主要产品类别是？

主粮/零食

玩具/服饰

日常用品（窝、厕所、食盆等）

清洁/护理用品

医疗保健产品

以上均有涉及

Q4:您平均每月在宠物产品上的花费大约是多少？

300元以下

301-600元

601-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q5:您主要通过哪些渠道了解或购买宠物产品？

线下宠物店

大型商超

宠物医院

电商平台（淘宝/京东等）

社交媒体/直播带货

朋友/宠物社群推荐

Q6:在购买宠物产品时，您对“产品成分/原料安全性”的关注程度如何？（1分为完全不关注，5分为非常关注）

分数

标签

Q7:在购买宠物产品时，您对“品牌知名度与口碑”的关注程度如何？（1分为完全不关注，5分为非常关注）

分数

标签

Q8:在购买宠物产品时，您对“产品性价比”的关注程度如何？（1分为完全不关注，5分为非常关注）

分数

标签

Q9:您通常通过哪些方式判断一款新宠物产品的质量？（可多选）

查看产品成分表

阅读线上用户评价

参考专业测评或达人推荐

咨询宠物医生或美容师

信赖的品牌推出新品

查看产品外观与包装

先购买小规格试用

Q10:总体而言，您向其他宠物主人推荐您目前主要使用的宠物品牌的可能性有多大？（0分代表“完全不会推荐”，10分代表“极有可能推荐”）

选项1

Q11:如果宠物产品质量出现问题（如宠物不适），您通常会如何处理？

立即停止使用并联系卖家

在电商平台或社交媒体给出差评

向消费者协会或监管部门投诉

自认倒霉，不再购买该品牌

视问题严重程度决定

Q12:您是否愿意为有明确质量认证（如有机、无添加、特定机构检测报告）的宠物产品支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:您希望宠物品牌在哪些方面做出改进以提升您的消费体验？（可多选）

提供更透明的原料溯源信息

加强产品包装的保鲜与便利性

推出更丰富的产品规格选择

优化售后服务与问题响应

增加线下体验或互动活动

推出更环保可持续的产品

Q14:在您购买或使用宠物产品的经历中，让您最满意的一次体验是什么？请简要描述。

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的居住城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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