宠物个人信息保护意识用户体验调查

宠物个人信息保护意识用户体验调查

您好！感谢您参与本次关于宠物主人个人信息保护意识的用户体验调查。本问卷旨在了解您在养宠过程中对个人信息保护的需求、认知与期望，以便相关服务提供者能更好地保护您的权益。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您目前是否饲养宠物？

是

否

Q2:您主要通过哪些渠道获取宠物服务（如购买食品、用品、医疗、美容等）？

线下宠物店/医院

综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直宠物电商APP

社交媒体/微信群

朋友推荐/团购

Q3:在注册或使用宠物相关服务（如APP、会员卡、医疗服务）时，您通常需要提供哪些宠物信息？（此为意识调查，非实际填写）

仅宠物昵称和品种

宠物昵称、品种、年龄

宠物昵称、品种、年龄、照片、病史等详细信息

几乎不提供，或仅用昵称

Q4:在提供上述宠物及您个人（如联系方式、地址）信息时，您是否留意过该平台或机构的《隐私政策》或《用户协议》？

每次都仔细阅读

偶尔会快速浏览

几乎不看，直接同意

不确定是否有这些政策

Q5:您是否清楚，宠物信息（尤其是与主人身份绑定的信息）也可能构成需要保护的“个人信息”？

非常清楚

大致了解

不太清楚

从未想过这个问题

Q6:您最担心宠物相关服务提供者如何处理您的哪些信息？

将我的联系方式泄露给第三方营销

宠物健康信息被用于不当商业用途

家庭住址等位置信息的安全

消费记录和习惯被过度分析

宠物照片被未经授权使用

Q7:您是否曾因使用宠物服务而遭遇过信息泄露的困扰（如收到不明营销电话、短信等）？

是，经常遇到

是，偶尔遇到

否，从未遇到

不确定是否相关

Q8:当宠物服务APP请求获取您手机的“位置”、“相册”或“通讯录”权限时，您通常会？

根据功能必要性谨慎授权

通常都授权，以便使用全部功能

通常都拒绝，除非必须

没注意过这些权限

Q9:如果一家宠物医院或商店明确告知其信息收集范围、使用目的及保护措施，您是否会更愿意提供详细信息？

会的，透明让我更放心

可能会，但还要看其他因素

不会，我仍然会尽量少提供

无所谓

Q10:总体而言，您对目前接触过的宠物相关服务提供者在个人信息保护方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您希望宠物服务提供者在个人信息保护方面加强哪些措施？

提供清晰、易懂的隐私政策

明确告知信息收集和使用的每一项用途

提供便捷的信息查询、更正与删除渠道

定期发布隐私保护报告

对员工进行隐私保护培训

Q12:您是否愿意为个人信息保护更完善（如数据加密、无广告追踪）的宠物付费服务（如高级会员）支付少量额外费用？

非常愿意

可以考虑

不太愿意，这应是基础服务

完全不愿意

Q13:如果发现宠物服务提供者不当使用或泄露了您的信息，您最可能采取的行动是？

立即联系平台投诉并要求删除

在社交媒体或评价平台曝光

向相关监管部门举报

默默停止使用该服务

不知道该怎么办

Q14:对于宠物行业在保护用户（及宠物）个人信息方面，您还有哪些具体的意见或期望？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您养宠的年限大约是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

本题仅由养宠者回答，非养宠者请跳过

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