宠物支付习惯问卷调查

宠物支付习惯问卷调查

您好！我们正在进行一项关于宠物主人的消费支付习惯研究。您的真实反馈将帮助我们更好地理解市场需求，并为宠物行业服务优化提供参考。本次问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前是否饲养宠物？

是，我是宠物主人

否，我没有饲养宠物（请结束问卷）

Q2:您饲养了哪些类型的宠物？（可多选）

狗

猫

水族类（鱼、龟等）

小型哺乳动物（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行类（蜥蜴、蛇等）

其他

Q3:您平均每月为宠物（单只或总计）的花销大约是多少？

500元以下

501-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q4:在宠物相关消费中，您最主要的支出类别是？

主粮/零食

医疗/体检/驱虫

美容/洗护

玩具/服饰/用品

训练/寄养/保险

其他

Q5:您最常在哪种渠道购买宠物产品或服务？

线下宠物店/宠物医院

大型综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直宠物电商APP/小程序

社区团购/微信群

海外代购

其他

Q6:您通常使用哪些支付方式进行宠物消费？（可多选）

支付宝/微信支付

信用卡/借记卡

现金

电商平台信用支付（如花呗、白条）

银行/支付平台分期

预付费储值卡/会员卡

其他

Q7:在选择支付方式时，您最优先考虑的因素是？

支付便捷性

支付安全性

是否有优惠/积分

是否支持分期/信用支付

个人使用习惯

其他

Q8:您是否曾因为支付方式不便而放弃或推迟某次宠物消费？

经常

偶尔

很少

从未

Q9:对于宠物医疗等大额突发性支出，您更倾向于哪种支付方式？

一次性全额支付

使用信用卡支付

使用平台/银行分期

使用宠物医疗保险理赔

向亲友借款或筹款

其他

Q10:您是否办理过宠物店/宠物医院的储值卡或会员卡？

是，办理过多张

是，办理过1-2张

否，但考虑过

否，完全不考虑

Q11:请评价您对目前宠物消费支付体验的整体满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q12:您希望未来在宠物消费支付方面获得哪些改进或新功能？（可多选）

更便捷的线上分期服务

与宠物保险更紧密的支付联动

跨店通用的宠物消费积分/会员体系

针对宠物消费的专属信用额度

更透明的价格与支付明细

其他

Q13:您是否愿意授权您的宠物消费数据（匿名化后），用于为您提供更个性化的优惠或服务推荐？

非常愿意

比较愿意

一般，持中立态度

不太愿意

非常不愿意

Q14:关于宠物消费的支付方式、流程或相关服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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