宠物支付习惯口碑调研

您好！我们正在进行一项关于宠物主人支付习惯的调研，旨在了解您在宠物相关消费时的偏好与体验。您的回答将帮助我们更好地服务宠物社区。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前是否饲养宠物？

是

否

Q2:您饲养了哪些类型的宠物？（可多选）

犬类

猫类

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

爬行动物

水族宠物（鱼、龟等）

其他

Q3:您平均每月在宠物上的总支出大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q4:您通常会在哪些方面为宠物进行消费？（可多选）

主粮/零食

医疗/体检/驱虫

美容/洗护

玩具/服饰

宠物保险

训练/寄养

智能设备（喂食器、摄像头等）

其他

Q5:在宠物消费时，您最常用的支付方式是什么？

移动支付（微信/支付宝）

信用卡/借记卡

现金

预付费卡/会员卡

分期付款

Q6:选择该支付方式，最主要的原因是？

方便快捷

优惠活动多

支付安全有保障

习惯使用

支持大额支付

Q7:在宠物医院或诊所消费时，您遇到过支付方式不便的情况吗？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q8:如果遇到过，请简要描述一下具体是什么不便？

填空1

Q9:您是否使用过专门为宠物消费设计的支付产品（如宠物联名信用卡、宠物消费分期等）？

是，正在使用

曾经用过，现在不用了

了解过，但没用过

完全不了解

Q10:您对目前宠物店/医院/线上平台提供的支付体验整体满意度如何？(1分-非常不满意，5分-非常满意)

分数

标签

Q11:您希望未来在宠物支付方面增加哪些功能或服务？（可多选）

消费积分兑换宠物用品

与宠物健康档案绑定的便捷支付

针对大额医疗费用的免息分期

家庭多宠物统一管理支付

更透明的价格与账单明细

其他

Q12:当您在线上购买宠物用品时，最看重支付环节的哪个因素？

支付成功速度

支付安全性

支持的银行卡种类

是否支持先用后付

优惠券/满减是否可叠加

Q13:您是否愿意授权支付平台，基于您的宠物消费记录，为您推荐个性化的优惠或保险产品？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:对于“宠物消费分期”这类服务，您最大的顾虑是什么？

填空1

Q15:您主要通过什么渠道了解宠物相关的支付优惠信息？

宠物类APP/小程序

社交媒体（如小红书、抖音）

宠物店/医院店员推荐

银行/支付平台推送

朋友推荐

很少关注

Q16:基于您目前的体验，您有多大可能向其他宠友推荐您最常用的宠物支付方式？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:您所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q19:关于宠物消费的支付体验，您还有哪些意见或建议？

填空1

宠物支付习惯口碑调研

介绍

本模板旨在调研宠物主人的消费支付习惯与偏好。帮助您了解支付方式选择、评估消费场景痛点、挖掘潜在服务需求，适合宠物行业品牌、金融机构及市场研究机构优化宠物消费生态的支付解决方案。

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