宠物购物渠道偏好与员工满意度调查

欢迎参与本次问卷调研。本问卷旨在了解您作为宠物行业从业者的购物渠道偏好,并收集您对工作环境的反馈。您的所有回答都将被严格保密,仅用于内部研究,以帮助我们改善产品与服务。感谢您的宝贵时间!

Q1:您目前在宠物行业担任的职位是?

门店店员/美容师
门店店长/主管
采购/供应链人员
市场营销/销售人员
电商运营
产品/品牌方人员
其他

Q2:您所在的企业规模是?

10人及以下
11-50人
51-200人
201-500人
500人以上

Q3:您个人是否饲养宠物?

是,我饲养宠物
否,我没有饲养宠物

Q4:当您为个人宠物采购食品时,通常会通过哪些渠道?(可多选)

线下宠物店/宠物医院
大型商超
品牌官方线下门店
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直宠物电商平台(如波奇、E宠)
品牌官方线上商城/小程序
社交媒体/直播带货
海淘/代购
其他

Q5:在为个人宠物采购时,您最看重的渠道因素是?

产品价格
配送速度
产品真伪/质量保证
品牌/产品丰富度
售后服务
促销活动力度
其他

Q6:您在工作中,为门店/公司采购宠物产品时,最主要的渠道是?

品牌方/代理商直接订货
大型批发市场
B2B电商平台(如1688)
垂直宠物行业订货平台
从熟悉的同行调货
其他

Q7:您选择上述工作采购渠道时,主要考虑哪些因素?(可多选)

采购价格与成本
供货稳定性
账期与结算方式
产品的丰富性与新颖度
物流配送效率
售后服务与退换货政策
业务员的服务与专业度
其他

Q8:您对当前主要工作采购渠道的整体满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:请简要描述您对当前工作采购渠道最不满意的一点或希望改进的地方。

填空1

Q10:您认为社交媒体(如抖音、小红书)对宠物主人的购物决策影响大吗?

影响非常大
影响比较大
一般
影响较小
几乎没有影响

Q11:您主要通过哪些方式了解新的宠物产品或行业趋势?(可多选)

行业展会/峰会
品牌方/代理商推荐
同行交流
行业媒体/公众号
社交媒体(抖音、小红书等)
电商平台热销榜
客户反馈
其他

Q12:在您看来,未来两年,宠物产品采购渠道最可能发生的变化趋势是?

线上B2B采购成为绝对主流
线上线下融合(O2O)更加深入
品牌直供比例大幅提升
社群团购/私域流量渠道崛起
变化不大,维持现状
其他

Q13:您对目前所在公司的整体工作环境满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您认为公司哪些方面做得比较好,让您感到满意?(可多选)

薪酬福利
培训与发展机会
团队氛围与同事关系
领导的管理方式
工作内容的挑战性与成就感
公司文化与发展前景
工作与生活的平衡
暂无特别满意的方面

Q15:您有多大可能向同行朋友推荐您目前就职的公司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:对于提升员工满意度,您对公司最迫切的一条建议是什么?

填空1

Q17:您认为宠物行业从业者的专业知识和技能培训是否重要?

非常重要,是行业发展的基础
比较重要
一般重要
不太重要
完全不重要

Q18:您希望公司或行业组织提供哪些类型的培训?(可多选)

宠物营养与健康知识
宠物行为学与训练
商品销售与客户服务技巧
门店运营与管理
电商运营与新媒体营销
行业政策与法规
其他

Q19:综合考虑渠道信息、行业动态和工作环境,您对自己在宠物行业的职业发展前景信心如何?(1-5分,1分为毫无信心,5分为充满信心)

分数
标签

Q20:我们期待听到您更多的心声。请留下任何您想补充的意见或建议。(选填)

填空1
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介绍
本模板旨在提供宠物行业B端市场与员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解从业者采购偏好、评估工作环境、分析行业趋势,适合宠物品牌、零售商和人力资源部门进行精准的市场洞察与组织优化。
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