宠物购物渠道偏好与培训需求调研

宠物购物渠道偏好与培训需求调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于宠物主人购物渠道偏好及相关培训需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，并开发更优质的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前是否饲养宠物？

是

否

Q2:您饲养了哪些类型的宠物？（可多选）

犬类

猫类

水族类（鱼/龟等）

小型哺乳类（仓鼠/兔子等）

鸟类

爬行类（蜥蜴/蛇等）

其他

Q3:您为宠物购买食品、用品等的频率大约是？

每周一次或更频繁

每2-3周一次

每月一次

每季度一次

不定期，随需购买

Q4:在购买宠物用品时，您对产品信息（如成分、功效、适用性）透明度的重视程度如何？（1分为完全不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q5:您通常通过哪些渠道了解宠物产品信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

宠物垂直电商/APP

社交媒体（小红书、抖音等）

宠物社群/论坛

线下宠物店推荐

朋友/家人推荐

品牌官方网站/公众号

其他

Q6:在线上和线下渠道之间，您更倾向于选择哪种方式为主要购买渠道？

主要线上购买

主要线下购买

线上线下基本均衡

Q7:选择线上渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）

价格优惠/促销活动

商品种类丰富

物流配送速度

用户评价与口碑

平台信誉与售后保障

产品信息详细准确

其他

Q8:选择线下渠道（如宠物店、宠物医院）时，您最看重哪些因素？（可多选）

可以亲眼查看/触摸商品

即时获取商品

能得到店员的专业建议

售后服务方便

支持本地商家

购物体验与环境

其他

Q9:您是否曾因缺乏相关知识，在购买宠物产品时感到困惑或做出错误选择？

经常

偶尔

很少

从未

Q10:您希望获得哪些方面的宠物知识培训或指导？（可多选）

宠物营养与食品选择

常见疾病预防与护理

宠物行为训练与心理

用品挑选与使用技巧

不同生命阶段养护要点

宠物保险与医疗知识

其他

Q11:您更倾向于通过哪种形式接受宠物知识培训？

短视频/直播

图文文章/公众号

在线互动课程/讲座

线下沙龙/工作坊

一对一咨询

无所谓，内容好就行

Q12:您愿意为高质量的宠物知识付费（如付费课程、专家咨询）的意愿如何？（1分为完全不愿意，5分为非常愿意）

分数

标签

Q13:您认为由谁来提供培训内容最值得信赖？

执业兽医师

专业宠物营养师/训导师

资深宠物博主/达人

知名宠物品牌

宠物社群中的资深家长

都可以，看具体内容

Q14:总体而言，您有多大可能向其他宠物主人推荐您目前最常使用的购物渠道？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:对于改善宠物购物体验或获取相关知识的服务，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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