宠物购物渠道偏好调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于宠物主购物渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在为爱宠选购商品时的习惯与偏好,所有数据仅用于学术及市场分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:请问您目前是否饲养宠物?

是,我是宠物主
否,我不是宠物主

Q2:您饲养的宠物类型是?(可多选,但请选择最主要的一种)

水族类(鱼、龟等)
小宠类(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬虫类
其他

Q3:您为宠物购物的主要频率是?

每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
仅在需要时购买

Q4:您通常为宠物购买哪些类型的商品?(可多选)

主粮/干粮
零食/湿粮
玩具
清洁用品(沐浴露、尿垫等)
服饰/配饰
窝/笼/爬架等家具
药品/保健品
智能设备(喂食器、摄像头等)

Q5:在过去一年中,您最主要的宠物购物渠道是?

大型综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直宠物电商平台(如波奇、E宠)
品牌官方线上商城/小程序
线下宠物专卖店
线下超市/便利店
社区团购/微信群
其他

Q6:请对您最常用购物渠道的“商品丰富度”(可选品牌和品类是否齐全)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:请对您最常用购物渠道的“价格竞争力”(价格是否实惠、促销活动多)进行评分(1-5分)

分数
标签

Q8:请对您最常用购物渠道的“物流配送速度与包装”进行评分(1-5分)

分数
标签

Q9:请对您最常用购物渠道的“售后服务”(退换货、咨询响应)进行评分(1-5分)

分数
标签

Q10:在选择宠物购物渠道时,哪些因素对您最重要?(请选择最重要的3项)

商品质量与安全
价格优惠
配送速度
品牌信任度
用户评价与口碑
售后服务保障
产品信息详细专业
个性化推荐
社区互动/内容分享

Q11:您是否愿意尝试新的宠物购物渠道(如新兴APP、直播带货等)?

非常愿意,乐于尝新
比较愿意,会谨慎尝试
一般,除非有强吸引力
不太愿意,习惯现有渠道
完全不愿意

Q12:您通常通过哪些方式了解新的宠物产品或购物渠道?(可多选)

社交媒体(小红书、抖音、微博等)
宠物垂直社区/论坛
朋友/宠物主推荐
电商平台广告/推荐
线下宠物店推荐
KOL/宠物博主推荐
品牌官方宣传

Q13:您是否关注或参与过宠物用品的直播带货?

经常观看并购买
偶尔观看并购买
观看但未购买过
从未观看过

Q14:对于宠物食品这类重要商品,您更倾向于从哪里获取购买决策信息?

兽医或专业宠物营养师
资深宠物主的经验分享
品牌官方发布的检测报告/成分分析
电商平台的销量和用户评价
社交媒体博主的测评

Q15:您认为当前在宠物购物过程中,最大的痛点或不便之处是什么?(例如:真假难辨、选择困难、物流慢等)

填空1

Q16:您是否愿意为“更快送达”(如半小时达)或“更专业的配送服务”(如冷链配送生食)支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q17:您希望未来的宠物购物渠道增加哪些功能或服务?(可多选)

宠物健康档案与智能配粮建议
在线兽医咨询
宠物保险购买
宠物服务预约(美容、寄养)
闲置宠物用品交易
宠物社区互动
AR试穿/试用功能
订阅制定期配送

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q19:您每月的宠物相关消费金额大约是多少?

300元以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q20:对于宠物购物渠道的未来发展,您还有什么其他建议或期待?

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宠物购物渠道偏好调研问卷
介绍
本模板旨在提供宠物主购物渠道偏好与消费行为的标准化调研方案。帮助您洞察购物习惯、评估渠道满意度、识别关键决策因素,适合宠物品牌、电商平台及市场研究机构优化产品策略与营销服务。
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