宠物主线上线下购物选择与满意度调查

Q1:请问您目前是否饲养宠物？

Q2:您饲养了哪些类型的宠物？（可多选）

Q3:在过去一年中，您为宠物购买商品的主要渠道是？

Q4:您通常在线上购买哪些宠物商品？（可多选）

Q5:您选择线上购买宠物用品的主要原因是？（可多选）

Q6:您最常使用哪种线上购物平台购买宠物用品？

Q7:总体而言，您对线上购买宠物用品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对线上购买宠物用品，有哪些不满意的地方？（可多选）

Q9:您通常在线下购买哪些宠物商品？（可多选）

Q10:您选择线下购买宠物用品的主要原因是？（可多选）

Q11:您最常光顾的线下宠物购物场所是？

Q12:总体而言，您对线下购买宠物用品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对线下购买宠物用品，有哪些不满意的地方？（可多选）

Q14:在购买宠物主粮/食品时，您更倾向于哪种渠道？

Q15:在购买宠物玩具、服饰等非消耗品时，您更倾向于哪种渠道？

Q16:您认为线上线下渠道在“商品信息透明度”（如成分、产地、用户评价）方面，哪个做得更好？

Q17:您认为线上线下渠道在“购物体验的专业性与互动性”（如获得专业建议、与店员交流）方面，哪个做得更好？

Q18:未来一年，您预计在宠物用品上的总体花费会如何变化？

Q19:未来一年，您预计通过线上渠道购买宠物用品的比例会如何变化？

Q20:您希望未来宠物用品零售商在哪些方面进行改进或创新？（可多选）

Q21:综合考虑商品、价格、服务、便利性等因素，您有多大可能向其他宠物主人推荐您最常使用的购物渠道？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q22:请分享一次您最满意或最不满意的宠物用品购物经历，以及它给您带来的启发。

Q23:您的性别是？

Q24:您的年龄段是？

Q25:您所在的城市级别是？