宠物通勤方式客户满意度调查

Q1:您最近一次使用宠物通勤服务是在多久之前？

Q2:您曾为您的宠物使用过哪些通勤方式？（可多选）

Q3:您最常使用的宠物通勤方式是？

Q4:综合考虑价格、便利性、安全性等因素，您有多大可能向其他宠物主人推荐您最常使用的这项服务？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q5:请您对最常使用的服务在【预约便捷性】方面的表现进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

Q6:请您对最常使用的服务在【费用合理性】方面的表现进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

Q7:请您对最常使用的服务在【司机/工作人员对宠物的友好度】方面的表现进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

Q8:请您对最常使用的服务在【车内/舱内环境清洁度】方面的表现进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

Q9:请您对最常使用的服务在【行程安全性（如宠物固定装置、平稳驾驶等）】方面的表现进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

Q10:请您对最常使用的服务在【整体服务可靠性（如准时、无意外取消等）】方面的表现进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

Q11:在您使用过的服务中，宠物在通勤过程中的整体状态如何？

Q12:您在选择宠物通勤服务时，最看重哪些因素？（最多选择3项）

Q13:您认为当前宠物通勤服务的市场定价普遍如何？

Q14:您认为现有宠物通勤服务在哪些方面最需要改进？

Q15:您希望未来新增哪些宠物通勤服务或功能？（可多选）

Q16:您宠物的体型属于？

Q17:您平均每月为宠物安排通勤的频率是？

Q18:您通常因何种原因为宠物安排通勤？

Q19:您的年龄段是？

Q20:对于提升宠物通勤体验，您还有什么其他建议或想法？