宠物社区服务满意度用户体验调查

Q1:您使用我们宠物社区服务的主要身份是？

Q2:您使用本宠物社区服务的频率是？

Q3:您主要通过哪种设备访问我们的宠物社区服务？

Q4:请对宠物社区App/网站的整体界面设计美观度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:请对宠物社区服务的信息查找和浏览便捷性进行评分（1-5分，1分为非常困难，5分为非常便捷）

Q6:您最常使用本宠物社区的哪些功能？（可多选）

Q7:请对社区内用户分享内容的实用性和质量进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

Q8:请对社区内其他用户的互动氛围（如友善度、互助精神）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

Q9:当您在社区内发布问题或寻求帮助时，通常能获得及时有效的回应吗？

Q10:您认为本社区在连接宠物服务（如美容、医疗、寄养）方面，哪些环节体验较好？（可多选）

Q11:您有多大可能向身边养宠物的朋友推荐我们的宠物社区服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q12:您认为目前宠物社区服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q13:与您使用过的其他同类宠物社区/平台相比，您对本社区的整体满意度如何？

Q14:您对我们宠物社区服务的最大顾虑或担忧是什么？（例如：信息真实性、隐私安全、服务质量等）

Q15:请描述一次您在本社区最满意或最不满意的具体经历。（选填）

Q16:您是否愿意在未来参与我们组织的线下宠物主题活动或产品体验？

Q17:您希望未来宠物社区增加哪些类型的新功能或服务？（可多选）

Q18:请对您在本宠物社区获取有价值信息或服务的总体效率进行评分（1-5分，1分为效率极低，5分为效率极高）

Q19:基于目前的体验，您未来继续使用本宠物社区服务的可能性有多大？

Q20:请留下您对我们宠物社区服务的任何其他意见或建议。（选填）