宠物医疗资源可及性问卷调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于宠物医疗资源可及性的调查研究,旨在了解宠物主人在获取宠物医疗服务时遇到的实际情况与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解现状,并为相关服务的改进提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。感谢您的支持与参与!

Q1:您目前是否饲养宠物?

是,我目前是宠物主人
否,但我曾经饲养过宠物
否,我从未饲养过宠物

Q2:您饲养的宠物主要类型是?(可多选,若上题选“否”请跳至结束)

小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行动物/两栖动物
其他

Q3:您所在的居住区域属于?

一线/新一线城市中心城区
一线/新一线城市郊区/县
二线/三线城市
四线及以下城市
乡镇或农村地区

Q4:距离您家最近的宠物医院/诊所,单程交通时间大约需要多久?

15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
附近没有宠物医疗机构

Q5:您通常通过哪种交通方式前往宠物医院?

步行
自驾/出租车/网约车
公共交通
其他

Q6:在过去一年中,您的宠物因疾病或健康问题前往宠物医院的频率大约是?

0次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q7:您通常带宠物去医院的目的是什么?(可多选)

年度体检/疫苗接种
突发疾病/外伤急诊
慢性病复诊/管理
绝育/手术
洗澡/美容等非医疗护理
购买药品/处方粮
其他

Q8:请对您常去的那家宠物医院的“地理位置便利性”(如距离、交通、停车)进行评分。(1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q9:请对您常去的那家宠物医院的“营业时间便利性”(如是否满足夜间、周末就诊需求)进行评分。(1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q10:您认为您所在区域的宠物医院数量是否充足?

非常充足,选择很多
比较充足,基本够用
一般,选择性有限
比较缺乏,很难找到
非常缺乏,几乎没有

Q11:您在选择宠物医院时,最优先考虑的前三个因素是什么?(请按重要性排序)

医生专业水平与口碑
医疗设备与环境卫生
诊疗费用透明度与合理性
地理位置与交通便利
服务态度与沟通体验
营业时间与预约便捷性
是否提供急诊服务

Q12:您是否曾因为距离太远、交通不便或没有合适医院而放弃或延迟带宠物就医?

是,经常如此
是,偶尔如此
否,从未如此

Q13:在获取宠物医疗服务过程中,您遇到过哪些困难?(可多选)

费用过高,难以承受
预约困难,等待时间长
夜间/节假日找不到急诊
专业医生稀缺,对某些疾病束手无策
信息不透明,对诊疗方案和费用存疑
交通极其不便
其他

Q14:您或您的宠物是否使用过远程宠物医疗咨询服务(如在线问诊、电话咨询)?

是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用过
不知道有此类服务

Q15:您对远程宠物医疗服务的接受度如何?(1分完全不能接受,5分非常愿意尝试)

分数
标签

Q16:您希望远程宠物医疗服务能提供哪些支持?(可多选)

初步病情咨询与判断
用药指导与复查建议
慢性病日常管理跟进
解读化验报告
术后/康复指导
心理健康与行为咨询
其他

Q17:您是否为宠物购买过商业医疗保险?

是,目前正在投保
是,但已中断或失效
了解过,但未购买
完全不了解

Q18:如果您未购买宠物保险,主要原因是什么?

觉得保费太贵
条款复杂,理赔麻烦
觉得宠物生病概率低,没必要
不了解有哪些可靠产品
其他

Q19:您认为合理的单次普通门诊(不含检查、药品)费用区间是多少?

50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上

Q20:在紧急情况下(如深夜宠物急症),您首选的应对方式是什么?

立即前往最近的24小时宠物医院
电话联系熟悉的医生寻求指导
使用在线问诊平台紧急咨询
先自行观察,等天亮再去医院
不知道该怎么办

Q21:对于改善您所在地区的宠物医疗资源可及性(如增加医院、优化服务、降低费用等),您有什么具体的建议或期望?

填空1

Q22:您的年龄是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q23:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士及以上

Q24:您的个人月收入大致范围是?

3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上
不便透露
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