宠物医疗资源可及性福利满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于宠物医疗资源可及性及福利满意度的调查,旨在了解当前宠物主在获取医疗服务时遇到的挑战与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地评估和改进相关服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:请问您目前是否饲养宠物?

是,我正在饲养宠物
否,我没有饲养宠物(请跳转至结束语)

Q2:您饲养的宠物类型是?(可多选,但请选择最主要的一种)

小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行动物
其他

Q3:您饲养宠物的时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您居住的城市属于?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区

Q5:总体而言,您对所在地区宠物医疗资源的可及性(如医院数量、距离、预约便利性)满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)

选项1

Q6:您通常如何为宠物选择医疗机构?

就近选择
朋友/宠友推荐
网络平台(如大众点评)评价
品牌连锁医院
根据特定医生选择

Q7:您对最近一次带宠物就诊的医院的预约流程便利性打几分?(1-5星,1星为非常不便,5星为非常便利)

分数
标签

Q8:从您家到您常去的宠物医院,单程交通时间通常需要多久?

15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上

Q9:在获取宠物医疗服务时,您曾遇到过哪些困难?(可多选)

医院距离太远
预约等待时间过长
夜间/急诊服务稀缺
专业医生难找
费用过高
信息不透明
几乎没有困难

Q10:您或您的宠物是否享有任何形式的宠物医疗福利或保险?

有,公司提供的宠物福利
有,自购商业宠物保险
两者都有
没有

Q11:如果您享有宠物医疗福利/保险,请对其报销流程的便捷性进行评分。(1-5星,1星为非常繁琐,5星为非常便捷)

分数
标签

Q12:您认为宠物医疗费用的负担如何?

完全能承受
基本能承受,但希望降低
负担较重,影响其他开支
负担非常重,难以承受

Q13:您希望未来在哪些方面获得更多宠物医疗支持?(可多选)

更普及的宠物医疗保险
企业提供宠物医疗津贴
社区宠物健康诊所
在线兽医问诊服务
宠物健康知识普及活动
透明的医疗价格体系

Q14:您是否使用过在线宠物健康咨询或问诊服务?

经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此服务

Q15:如果使用过在线问诊,请对其服务效果进行评分。(1-5星,1星为完全无效,5星为非常有效)

分数
标签

Q16:在紧急情况下,您能多快联系上或到达可提供紧急服务的宠物医院?

15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
不确定/附近没有

Q17:您主要通过哪些渠道了解宠物医疗健康信息?(可多选)

宠物医院/医生
社交媒体(如小红书、抖音)
宠物社群/论坛
专业书籍/网站
朋友/家人

Q18:您对宠物定期体检的重视程度如何?

非常重视,坚持定期体检
比较重视,但不定期
不太重视,生病才去
完全不重视

Q19:对于提升宠物医疗资源的可及性与服务质量,您有什么具体的建议或期望?

填空1

Q20:您的年龄阶段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士及以上
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介绍
本模板旨在调查宠物医疗资源可及性与福利满意度。帮助您收集就医挑战、分析服务需求、了解费用负担,适合宠物医院、保险公司及相关研究机构优化宠物医疗服务体系。
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