宠物养老需求服务质量调查问卷

您好！我们正在进行一项关于宠物养老需求的调研，旨在了解宠物主人在宠物进入老年阶段时的服务需求与期望。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，为爱宠提供更贴心的晚年生活。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否饲养宠物？

是，正在饲养

否，但曾经饲养过

否，从未饲养过

Q2:您目前饲养的宠物类型是？

犬

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

其他

Q3:您的宠物目前处于哪个年龄阶段？

幼年期

成年期

老年期（通常犬7岁以上，猫10岁以上）

我的宠物已离世

Q4:您是否已经开始关注或为宠物的老年生活做准备？

已经开始准备

有意识，但尚未行动

暂时没有考虑

我的宠物尚未进入老年期

Q5:您认为宠物进入老年期后，最需要关注哪些方面的健康问题？（可多选）

关节与行动能力

牙齿与口腔健康

视力与听力衰退

消化系统功能

认知功能（如痴呆）

皮肤与被毛护理

慢性病管理（如肾病、心脏病）

其他

Q6:您对宠物老年期专业医疗护理（如定期体检、专科诊疗）的需求程度如何？

非常需要，愿意为此投入

比较需要，会选择性进行

一般，视情况而定

不太需要

完全不需要

Q7:除了医疗，您认为哪些养老服务对老年宠物同样重要？（可多选）

适老化的居住环境改造

专门的老年宠物营养膳食

日常起居协助（如上下楼梯、梳理）

陪伴与心理安抚

康复训练与理疗

临终关怀服务

其他

Q8:如果市场提供专业的“宠物养老院”或“日间托老”服务，您的接受度如何？

非常愿意尝试

比较愿意，但会谨慎选择

一般，需要详细了解

不太愿意，更倾向自己照顾

完全不会考虑

Q9:在选择宠物养老服务时，您最看重哪些因素？（可多选）

服务人员的专业性与爱心

机构的卫生与环境安全

服务内容的全面性与个性化

透明的收费标准

便捷的地理位置

其他宠物主人的口碑

其他

Q10:请对您目前接触过的宠物医疗服务（如宠物医院）在老年宠物关怀方面的表现进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您期望中的理想宠物养老服务，应该是什么样的？（请简要描述）

填空1

Q12:您每月愿意为老年宠物（不含基础医疗费）的专项养老服务支付多少预算？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000-5000元

5000元以上

视具体服务内容而定

Q13:如果有一款宠物养老相关的保险或会员计划，涵盖定期体检、护理折扣等，您的兴趣如何？

非常有兴趣，会详细了解

比较有兴趣

一般，先观望

不太有兴趣

完全没兴趣

Q14:您希望通过哪些渠道获取宠物养老相关的知识和服务信息？（可多选）

宠物医院/医生推荐

社交媒体（如小红书、抖音）

宠物社群/论坛

专业服务机构官网

线下宠物店/展会

朋友/家人推荐

其他

Q15:在照顾老年宠物的过程中，您遇到的最大困难或挑战是什么？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

宠物养老需求服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供宠物养老服务需求与期望的标准化调研方案。帮助您了解宠物主核心关切、评估专业服务接受度、分析健康管理重点，适合宠物服务机构、动物医院和相关从业者优化服务与产品。

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