宠物保险购买意愿与可行性调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于宠物保险的调研，旨在了解宠物主人的保险购买意愿及相关考量因素。您的宝贵意见将帮助我们更好地设计产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否饲养宠物？

是，我是宠物主人

否，我没有饲养宠物

Q2:您饲养的宠物主要是什么类型？（可多选若为多宠家庭）

狗

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

爬行类/两栖类

水族类（如鱼）

其他

Q3:您饲养的宠物数量是？

1只

2只

3只

4只或更多

Q4:您宠物的年龄大约是？

1岁以下

1-3岁

4-7岁

8-10岁

11岁及以上

Q5:您是否了解过宠物保险这类产品？

非常了解，知道具体产品

有一定了解，知道大致概念

听说过，但不清楚细节

完全不了解

Q6:您通常通过哪些渠道了解宠物健康或宠物产品信息？（可多选）

宠物医院/兽医

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

宠物社群/论坛

朋友/家人推荐

电商平台（如淘宝、京东）

宠物店

搜索引擎

其他

Q7:过去一年，您为宠物（单只）在医疗健康方面的平均花费大约是？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q8:您认为宠物突发重大疾病或意外受伤的医疗费用对您造成的经济压力如何？

压力非常大，难以承受

压力较大，需谨慎规划

有一定压力，但可以应对

压力较小，基本可以承担

完全没有压力

Q9:总体而言，您为宠物购买保险的意愿如何？

非常愿意，正在考虑购买

比较愿意，但需要了解更多

一般，持观望态度

不太愿意

完全不愿意

Q10:如果您考虑购买宠物保险，您最希望它覆盖哪些保障内容？（可多选）

意外伤害医疗（如骨折、外伤）

疾病医疗（如皮肤病、肠胃炎、传染病）

重大疾病医疗（如癌症、肾衰竭）

第三者责任险（宠物造成他人损失）

宠物丢失/死亡补偿

日常健康管理（如体检、驱虫、疫苗）

宠物寄养费用补偿

其他

Q11:对于一份宠物保险，您能接受的年保费范围大约是（按单只宠物计算）？

300元以下

300-600元

601-1000元

1001-2000元

2000元以上，视保障内容而定

Q12:您认为宠物保险理赔的便捷性（如流程、材料、速度）对您的购买决策影响大吗？

影响非常大，是首要考虑因素

影响比较大

一般，会综合考虑

影响不大

完全没有影响

Q13:哪些因素可能会阻碍您购买宠物保险？（可多选）

觉得保费太贵，不划算

对保险条款不信任，怕理赔难

认为宠物目前很健康，不需要

对产品不了解，信息不透明

理赔流程太复杂

已有储蓄应对医疗开支

其他

Q14:如果保险公司与您信任的宠物医院有直接合作（直付或快速理赔），这会提升您的购买意愿吗？

会极大提升

会有所提升

影响不大

不会提升

Q15:请评价您对以下宠物保险服务特性的重视程度（1-5分，1为非常不重视，5为非常重视）：清晰的保障范围与免责条款

分数

标签

Q16:请评价您对以下宠物保险服务特性的重视程度（1-5分，1为非常不重视，5为非常重视）：高性价比的保费

分数

标签

Q17:请评价您对以下宠物保险服务特性的重视程度（1-5分，1为非常不重视，5为非常重视）：简单快捷的线上投保与理赔流程

分数

标签

Q18:请评价您对以下宠物保险服务特性的重视程度（1-5分，1为非常不重视，5为非常重视）：提供宠物健康咨询或增值服务

分数

标签

Q19:您更倾向于通过哪种方式购买宠物保险？

保险公司官网/APP

第三方互联网保险平台（如支付宝、微信）

宠物医院推荐并购买

保险代理人

银行渠道

其他

Q20:对于宠物保险产品，您还有哪些具体的期望、疑虑或建议？

填空1

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q22:您目前的个人月收入（或家庭月收入）大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q23:您目前居住的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

宠物保险购买意愿与可行性调研

介绍

本模板旨在提供宠物保险市场调研的标准化解决方案。帮助您了解购买意愿、评估保费接受度、分析保障需求，适合保险公司和宠物服务机构开展精准的产品设计与市场分析。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

宠物保险购买意愿与可行性调研

相关推荐