家居家装使用习惯与消费行为调研问卷

家居家装使用习惯与消费行为调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家居家装使用习惯与消费行为的市场研究，旨在更好地了解消费者的需求与偏好。您的宝贵意见将对我们至关重要，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

自有商品房

租赁住房

单位宿舍/公寓

与父母同住

其他

Q2:您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、软装、局部改造等）是在什么时候？

3个月内

3-12个月内

1-3年前

超过3年

从未进行过

Q3:您通常通过哪些渠道了解家居家装产品或服务信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

家居卖场/品牌专卖店

社交媒体（如小红书、抖音）

家装类App/网站（如好好住、一兜糖）

朋友/家人推荐

设计师/装修公司推荐

电视/杂志广告

其他

Q4:在进行家居家装消费决策时，您最看重以下哪个因素？

价格与性价比

产品质量与耐用性

设计风格与颜值

环保健康与安全性

品牌知名度与口碑

售后服务保障

Q5:请对您在选择家居家装产品时，对“环保/健康”这一属性的重视程度进行评分（1-5分，1分表示完全不重视，5分表示非常重视）。

分数

标签

Q6:您倾向于购买哪些品类的家居家装产品？（可多选）

沙发、床等大件家具

桌椅、柜子等储物家具

床垫、枕头等寝具

窗帘、地毯等布艺软装

灯具

装饰画、摆件等装饰品

厨房卫浴用品

智能家居设备

绿植花卉

Q7:您更倾向于选择哪种风格的家居产品？

现代简约

北欧风

新中式

日式原木风

工业风

轻奢风

混搭风格

没有特定偏好

Q8:您购买家居家装产品的主要预算范围通常是？

1000元以下

1000-5000元

5000-20000元

20000-50000元

50000元以上

视具体项目而定

Q9:您更愿意为家居家装消费选择哪种支付方式？

一次性全款支付

分期付款（如花呗、信用卡分期）

先付定金，货到/完工后付尾款

其他

Q10:在购买家居家装产品时，您通常会遇到哪些困扰？（可多选）

产品与图片/描述不符

质量不稳定，耐用性差

物流配送慢或损坏

安装服务不专业

退换货流程繁琐

风格搭配困难

价格不透明，担心买贵

环保标准不明确

其他

Q11:您是否愿意为“设计师推荐/搭配服务”支付额外的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:请对您尝试“线上选购，线下体验/提货”这种新零售模式的意愿程度进行评分（1-5分，1分表示完全不愿意，5分表示非常愿意）。

分数

标签

Q13:您希望通过哪些方式获得更好的家居家装购物体验？（可多选）

更逼真的3D/VR场景展示

提供免费上门测量与设计服务

更完善的材质与工艺说明

用户真实案例分享社区

更灵活的定制化选项

更快捷的物流与安装一体化服务

更透明的价格与成本构成

其他

Q14:您未来一年内是否有计划进行家居家装方面的消费或改造？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

否，暂时没有计划

不确定

Q15:对于当前家居家装市场的产品或服务，您最希望改进的一点是什么？

填空1

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