家居家装消费偏好与福利满意度调查

Q1:您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、建材、装饰品等）是在什么时候？

Q2:您通常通过哪些渠道了解和选购家居家装产品？（可多选）

Q3:在选购家居家装产品时，您最优先考虑的因素是什么？

Q4:您更倾向于购买哪种风格的家居产品？

Q5:您通常如何决策一次较大金额的家居消费（如购买沙发、床、定制柜等）？

Q6:请评价您对目前家居家装市场产品信息透明度（如材质、工艺、价格）的满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:您希望品牌或商家提供哪些增值服务或福利？（可多选）

Q8:您是否曾参与过家居家装品牌或商家的会员计划/福利活动？

Q9:基于您过往的体验，您有多大可能向亲友推荐您购买过的家居家装品牌或商家？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您认为当前家居家装消费过程中，哪个环节的体验最需要改进？

Q11:哪些促销活动最能吸引您下单？（可多选）

Q12:您对家居家装产品“全屋定制”服务的态度是？

Q13:请评价您对家居家装产品配送及安装服务的整体满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q14:您通常的预算范围是多少？（单次家居家装消费）

Q15:您主要关注哪些类型的家居家装产品？（可多选）

Q16:您购买家居家装产品时，是否关注其环保认证（如FSC、绿色卫士、十环认证等）？

Q17:在家居家装消费过程中，您遇到过哪些不满意的情况？或有哪些建议希望向品牌/商家反馈？

Q18:未来一年内，您是否有新的家居家装消费计划？

Q19:整体而言，您对当前家居家装市场的消费环境与服务水平的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前的家庭居住情况是？