家居家装满意度及用户体验调查

Q1:您本次家居家装消费的主要类型是？

Q2:您是通过何种渠道了解到本次家居家装服务/产品的？

Q3:请对您选择的家居家装品牌/商家的整体印象进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q4:您在选择家居家装产品/服务时，最看重哪个因素？

Q5:您有多大意愿向您的亲友推荐本次消费的品牌/商家？（0分绝无可能，10分极有可能）

Q6:在本次家居家装过程中，您对哪些环节的体验感到满意？（可多选）

Q7:在本次家居家装过程中，您认为哪些环节有待改进？（可多选）

Q8:您对本次家居家装产品的实际质量与您的预期相比如何？

Q9:您对安装服务的整体专业性及安装后的效果是否满意？

Q10:请对本次家居家装消费的整体性价比进行评分（1分非常不值，5分物超所值）

Q11:在本次消费过程中，您是否曾就产品、服务或售后问题与商家进行过沟通？

Q12:您对商家处理问题或投诉的态度和效率是否满意？

Q13:本次家居家装完成后，产品/空间的实际使用体验如何？

Q14:未来一年内，您是否有新的家居家装消费计划？

Q15:未来您在家居家装消费时，会优先考虑哪些类型的产品或服务？（可多选）

Q16:您对本次为您提供服务的品牌/商家，最想提出的一条改进建议是什么？

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄阶段是？

Q19:您目前居住的房屋类型是？

Q20:您家本次装修/购置的房屋面积大约是？