家居家装改进建议舆情监测调研

感谢您参与本次家居家装改进建议的调研，您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，优化产品与服务！

Q1:您最近一次进行家居家装消费或决策是在多久以前？

半年内

半年至一年

一至三年

三年以上

从未有过

Q2:您通常通过哪些渠道获取家居家装信息或灵感？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音）

家装类APP/网站

亲友推荐

线下门店/展会

电视/杂志广告

搜索引擎

其他

Q3:在家居家装过程中，您最关注哪个方面？

产品质量与环保性

设计风格与美观度

价格与性价比

功能性与实用性

售后服务与安装

品牌知名度

Q4:请对当前市场上家居家装产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买或使用的家居家装品牌/产品？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您认为当前家居家装行业在哪些方面最需要改进？（可多选）

价格透明，避免隐形消费

设计风格多样化与个性化

产品质量与材料环保标准

线上线下购物体验融合

售后服务与维修保障

物流配送效率与安装服务

其他

Q7:您更倾向于哪种家居家装购物方式？

完全线上浏览与购买

线上研究，线下体验购买

完全线下门店购买

设计师/装修公司全包

其他

Q8:在购买家居家装产品时，您最常遇到的困扰是什么？

产品与图片/描述不符

尺寸测量与空间搭配困难

价格虚高或计价复杂

物流慢、破损或安装难

售后服务响应慢或无保障

风格选择困难，搭配效果难想象

Q9:请对您最近一次家居家装购物或服务的整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:您希望未来家居家装品牌提供哪些增值服务或技术？（可多选）

VR/AR虚拟实景搭配体验

在线一对一设计师咨询

智能家居系统集成方案

旧物回收/以旧换新服务

定期上门清洁保养服务

个性化定制与柔性生产

其他

Q11:您认为智能家居产品与传统的家居家装融合程度如何？

融合得很好，是未来趋势

有一定融合，但体验仍需优化

融合度一般，各做各的

基本没有融合

不关心/不了解

Q12:请描述一次您在家居家装过程中最满意或最不满意的经历，以及原因。

填空1

Q13:您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？

20万元以下

20万-50万元

50万-100万元

100万元以上

不方便透露

Q14:您对家居家装的环保与可持续性（如材料、工艺、回收）持何种态度？（可多选）

非常关注，是首要考虑因素

比较关注，愿意为环保产品支付溢价

一般关注，价格合适会考虑

不太关注，更看重其他因素

完全不关注

不了解相关概念

Q15:您未来1-2年是否有新的家居家装消费或改造计划？

有明确计划

正在考虑中

暂时没有计划

视经济情况而定

Q16:对于家居家装行业或您心仪的品牌，您还有哪些具体的改进建议或期待？

填空1

家居家装改进建议舆情监测调研

介绍

本模板旨在收集消费者对家居家装市场的改进建议与满意度反馈。帮助您洞察消费习惯、评估产品体验、识别行业痛点，适合家居品牌与市场研究机构优化策略。

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