家居家装推荐意愿与品牌认知调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于家居家装品牌认知与推荐意愿的市场调研。本问卷旨在了解您对家居家装品牌的看法及消费偏好,您的回答将为我们提供宝贵参考。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前的家庭居住状况是?

与父母同住
夫妻/情侣二人世界
有孩子的核心家庭
独居
其他

Q4:您最近一次进行家居家装消费(如购买家具、软装、建材等)是在什么时候?

3个月内
3个月至1年内
1-3年内
3年以上
从未有过

Q5:您在家居家装消费时,通常会考虑购买哪些品类?(可多选)

沙发/床等大型家具
桌椅/柜子等储物家具
床品/窗帘等软装饰品
灯具
厨房卫浴设施
墙面/地板材料
智能家居设备
装饰画/摆件

Q6:当您需要购买家居家装产品时,您主要通过哪些渠道获取信息和灵感?

线上电商平台(如淘宝、京东)
家居品牌官网/APP
线下实体门店
社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音)
亲友推荐
家装杂志/电视节目
设计师推荐

Q7:请选出您听说过的家居家装品牌。(可多选)

宜家 IKEA
红星美凯龙
居然之家
索菲亚
欧派
顾家家居
全友家居
林氏木业
尚品宅配
以上均未听说

Q8:在上述您知道的品牌中,您认为哪个品牌给您留下的印象最深?

宜家 IKEA
红星美凯龙
居然之家
索菲亚
欧派
顾家家居
全友家居
林氏木业
尚品宅配
其他
没有印象特别深的

Q9:对于您印象最深的那个品牌,您对其“产品质量”的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q10:对于您印象最深的那个品牌,您对其“设计风格与颜值”的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q11:对于您印象最深的那个品牌,您对其“价格合理性”的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q12:对于您印象最深的那个品牌,您对其“售后服务(如配送、安装、维修)”的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q13:您是否曾向亲友推荐过某个家居家装品牌或产品?

是,经常推荐
是,偶尔推荐
否,从未推荐过

Q14:总体而言,您有多大可能向他人推荐您印象最深(或最常用)的那个家居家装品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:您向他人推荐一个家居家装品牌时,最主要的原因是?(可多选)

产品质量过硬
设计美观独特
性价比高
服务体验好(售前、售中、售后)
品牌知名度高,有面子
环保健康,材料安全
购买/配送/安装方便

Q16:相反,哪些因素会阻止您推荐一个家居家装品牌?(可多选)

产品质量差,易损坏
设计过时或不符合审美
价格虚高,不值
售后服务差(如安装拖拉、维修困难)
环保不达标,有异味
物流配送慢且易破损
线上线下体验不一致

Q17:您认为一个理想的家居家装品牌,最应该具备以下哪种特质?

极致的产品质量与耐用性
引领潮流的设计与美学
透明合理的价格体系
无缝衔接的全流程服务
强烈的品牌个性与文化
高度的环保与社会责任感

Q18:您更倾向于通过哪种方式体验家居家装品牌?

纯线上浏览和购买
线上研究,线下体验后购买
直接去线下大型卖场一站式选购
通过设计师/装修公司推荐并采购

Q19:您对“整家定制”(提供从设计、家具到软装的一站式解决方案)这种模式的接受度如何?

非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,会考虑
一般,持观望态度
不太感兴趣,更喜欢自己搭配

Q20:对于家居家装品牌的营销或服务,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q21:您未来一年的家居家装消费预算大致在什么范围?

1万元以下
1万-5万元
5万-10万元
10万-20万元
20万元以上
不确定

Q22:您的个人月收入(或家庭月收入)大致属于以下哪个区间?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不愿透露
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家居家装推荐意愿与品牌认知调查
介绍
本模板旨在收集消费者对家居家装品牌的认知与推荐意愿。帮助您了解消费偏好、评估品牌印象、分析推荐动因,适合家居品牌、市场研究机构和零售企业进行精准的市场洞察与品牌策略优化。
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