家居家装推荐意愿舆情监测调研问卷

Q1:您在过去一年内，是否有过购买家居家装产品（如家具、灯具、窗帘、装饰品等）的经历？

Q2:当您考虑购买家居家装产品时，通常会通过哪些渠道了解产品或获取灵感？（可多选）

Q3:在这些信息渠道中，哪一个对您的最终购买决策影响最大？

Q4:总体而言，您对当前从各类渠道获取的家居家装信息的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q5:您认为，一个值得信赖的家居家装内容推荐，通常具备哪些特点？（可多选）

Q6:在社交媒体上看到喜欢的家居家装内容（图文或视频）后，您最可能采取的行动是什么？

Q7:您是否曾经在线上（如朋友圈、社交媒体、论坛）主动推荐或分享过您购买的家居家装产品？

Q8:如果您愿意分享，促使您分享的主要原因是什么？（可多选）

Q9:如果您不愿意分享，主要顾虑是什么？（可多选）

Q10:基于您近期的体验，您有多大意愿向朋友或网友推荐您购买过的家居家装品牌或店铺？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示极愿意）

Q11:当您在线上看到关于某个家居家装产品的负面评价或投诉时，这会如何影响您的购买意愿？

Q12:您更关注哪类家居家装产品的舆情信息？（可多选）

Q13:您认为，品牌方或平台通过哪些方式回应负面舆情，最能挽回您的信任？

Q14:您认为当前家居家装行业在线上口碑和舆情管理方面的整体表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q15:您的性别是？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您目前所在的家庭常住城市级别是？

Q18:您目前的家庭装修状态是？

Q19:对于家居家装品牌的线上推荐与口碑建设，您还有哪些意见或建议？