家居家装认知程度与满意度调查

您好！我们正在进行一项关于家居家装认知与满意度的市场调研。本问卷旨在了解您对家居家装行业的了解程度、消费习惯及满意度。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前的居住状态是？

自有住房

租房

与父母同住

其他

Q4:您在过去3年内是否有过家居家装相关的消费（如购买家具、装修、局部改造等）？

是，有完整的装修/改造

是，有购买家具或家居用品

否，没有相关消费

Q5:您主要通过哪些渠道了解家居家装信息？（多选，但本题为单选形式，请选择最主要的一个）

社交媒体（如小红书、抖音、好好住）

电商平台（如淘宝、京东）

线下家居卖场/门店

朋友/家人推荐

装修公司/设计师推荐

家居类电视节目或杂志

Q6:在选购家居产品或选择装修服务时，您最关注哪些因素？

价格

产品质量与环保性

设计风格与美观度

品牌口碑

售后服务

功能性（如储物、易清洁）

安装/施工便捷性

Q7:您对自己在家居家装方面的知识储备如何评价？（1分表示完全不了解，5分表示非常了解）

分数

标签

Q8:总体而言，您向亲友推荐您最近一次家居家装消费的品牌或服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您认为当前家居家装市场最需要改进的方面是？

价格透明度

产品质量标准与监管

设计服务的可获得性

施工/安装服务的专业性

售后服务保障

环保与健康标准

Q10:对于“全屋定制”或“整装”服务，您的态度是？

非常了解并考虑过/使用过

听说过，有一定兴趣

听说过，但持观望态度

不太了解

完全不感兴趣

Q11:您在家居消费中，倾向于选择哪些风格？（可多选）

现代简约

北欧风

新中式

日式原木风

工业风

轻奢风

美式/欧式古典

混搭风格

没有特定偏好

Q12:您更愿意通过哪种方式完成主要的家居家装消费？

线上浏览，线上购买

线上浏览，线下体验购买

直接去线下门店购买

委托设计师或装修公司全权负责

Q13:在家居购物或装修过程中，您遇到过最不满意或最困扰的问题是什么？（请简要描述）

填空1

Q14:您对目前市场上主流家居家装品牌（如居然之家、红星美凯龙、宜家、全友家居等）的整体信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q15:您是否愿意为“环保材料”、“智能家居”或“原创设计”等概念支付更高的溢价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q16:您未来在家居环境方面，可能有哪些消费或改造计划？（可多选）

全屋重新装修

厨房或卫生间局部改造

更换或添置大型家具（如沙发、床）

更换或添置软装饰品（如窗帘、地毯、灯具）

升级智能家居系统

增加收纳空间改造

暂无明确计划

Q17:您认为以下哪种营销方式最能吸引您关注家居家装产品？

真实用户的案例分享

专业设计师的讲解与推荐

大幅度的折扣促销

清晰的产品功能演示视频

线下沉浸式体验活动

Q18:对于家居家装行业的发展，您有什么样的期待或建议？（选填）

填空1

家居家装认知程度与满意度调查

介绍

本模板旨在提供家居家装行业认知与满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解消费者知识水平、分析消费决策因素、评估品牌满意度，适合家居品牌、装修公司和市场研究机构进行精准的市场洞察与策略优化。

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