家居家装消费渠道参与度调研问卷

您好！我们正在进行一项关于家居家装消费渠道的调研，旨在了解消费者如何获取信息、进行决策及完成购买。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否进行过家居家装消费（如购买家具、建材、软装饰品、定制服务等）？

是

否

Q2:您通常通过哪些渠道获取家居家装信息？（可多选）

线上搜索（如百度、谷歌）

社交媒体（如小红书、抖音、好好住）

电商平台（如淘宝、京东）

家居类垂直APP/网站

亲友推荐

线下逛店（如家居卖场、品牌专卖店）

设计师/装修公司推荐

电视/广播/杂志广告

Q3:在做出购买决策时，哪个渠道的信息对您影响最大？

线上搜索

社交媒体

电商平台

家居类垂直APP/网站

亲友推荐

线下逛店

设计师/装修公司推荐

电视/广播/杂志广告

Q4:您主要通过哪些线上平台进行家居家装消费？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音/快手电商

小红书商城

品牌官网/小程序

垂直电商平台（如得物、好好住）

Q5:您在线上平台购买家居家装产品时，最看重哪些因素？

价格优惠

用户评价与口碑

产品图片/视频展示

品牌知名度

物流与售后服务

平台信誉

Q6:您最近一次家居家装消费的金额大约在哪个区间？

1000元以下

1000-5000元

5000-20000元

20000-50000元

50000元以上

Q7:对于高单价（如超过5000元）的家居家装产品，您更倾向于哪种购买方式？

线上直接购买

线上研究，线下体验后购买

全程线下购买

不确定

Q8:您在线下购买家居家装产品时，通常会去哪些场所？（可多选）

大型家居建材卖场（如红星美凯龙、居然之家）

品牌独立专卖店

设计工作室/装修公司

百货商场家居区

二手/中古家具店

设计师集合店

Q9:您认为线下实体店相比线上购物的最大优势是什么？

能亲眼看到、触摸实物

专业导购提供咨询服务

现场体验产品搭配效果

售后安装维修更方便

可以现场议价

没有明显优势

Q10:您是否曾通过社交媒体（如小红书、抖音）的博主推荐或直播购买家居家装产品？

是，经常购买

是，偶尔购买

只看不买

从不关注

Q11:如果通过社交媒体购买，您对博主推荐产品的信任度如何？（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q12:您在家居家装消费过程中，会使用哪些工具或服务辅助决策？（可多选）

3D云设计/AR效果预览

在线客服咨询

比价工具

用户晒图/买家秀

免费样品/小样申请

线下测量服务

Q13:您对家居家装品牌官方小程序/APP的使用频率如何？

经常使用，获取信息或下单

偶尔使用

知道但没用过

不知道有这类应用

Q14:在家居家装消费后，您通常如何分享或评价？

在购买平台写评价

在社交媒体（如小红书）发帖分享

向亲友口头推荐

不分享不评价

Q15:您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的家居家装购买渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的家庭居住状况是？

独居

与伴侣/配偶同住

与父母/子女同住

与朋友/室友合租

其他

Q18:您近三年内是否有新房装修或旧房翻新的计划？

是，正在或计划中

否，暂无计划

不确定

Q19:对于家居家装品牌的线上线下服务融合，您有什么期待或建议？

填空1

家居家装消费渠道参与度调研问卷

介绍

本模板旨在调研消费者在家居家装领域的消费渠道偏好与决策过程。帮助您洞察信息获取方式、分析线上线下购买行为、评估不同渠道影响力，适合家居品牌、电商平台和零售企业优化全渠道营销策略。

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