家居家装便捷性评价行业趋势调研

Q1:您在过去一年内是否进行过家居家装相关的消费或改造？（例如：购买家具、家电、家居饰品，或进行装修、局部改造等）

Q2:在您最近一次的家居家装消费或改造过程中，您认为整体流程的便捷性如何？

Q3:您主要通过哪些渠道获取家居家装产品/服务的信息？（可多选）

Q4:您更倾向于通过线上还是线下渠道完成家居家装的主要购买决策？

Q5:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您使用过的、认为便捷的家居家装品牌或服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q6:您认为以下哪些环节的便捷性对您的家居家装体验影响最大？（可多选）

Q7:您对“一站式”家居家装服务（从设计、选购到安装、售后全包）的便捷性评价如何？

Q8:请对当前市场上主流家居家装产品（如智能家具、模块化柜体等）的“安装便捷性”进行评分。（1分表示“非常困难”，5分表示“非常容易”）

Q9:您是否使用过增强现实（AR）或虚拟现实（VR）技术来辅助家居家装决策（如预览家具摆放效果）？

Q10:您认为未来哪些技术能显著提升家居家装的便捷性？（可多选）

Q11:您对家居家装产品“可持续性/环保性”信息的获取便捷性是否满意？

Q12:在售后服务方面，您认为通过APP或小程序在线报修、跟踪进度是否便捷？

Q13:在家居家装过程中，您遇到过哪些最让您感到“不便捷”的情况？请简要描述。

Q14:您是否愿意为获得更便捷的家居家装体验（如极速配送、专业组装、智能设计等）支付一定的溢价？

Q15:您希望未来家居家装品牌在提升便捷性方面优先投入哪些资源？（可多选）

Q16:您认为“个性化定制”与“便捷性”之间通常存在怎样的关系？

Q17:请对您目前了解到的“智能家居生态系统”（不同品牌产品能否便捷联动）的整合便捷性进行评分。（1分表示“非常割裂”，5分表示“高度整合”）

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前所居住的房屋类型是？

Q20:对于未来家居家装行业在“便捷性”方面的发展，您还有哪些具体的期待或建议？