家居家装安全性评价客户满意度调查

Q1:您本次评价的家居家装项目属于以下哪一类别？

Q2:您家中的装修/家居产品安装完成至今有多长时间？

Q3:总体而言，您对本次家居家装产品的安全性感到满意吗？

Q4:请您对以下方面的安全性进行评价（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）：产品材料（如板材、涂料）的环保与无毒害性

Q5:请您对以下方面的安全性进行评价（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）：家具/柜体的结构稳固性与承重能力

Q6:请您对以下方面的安全性进行评价（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）：五金配件（如铰链、导轨）的质量与耐用性

Q7:请您对以下方面的安全性进行评价（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）：边角、棱角的防撞处理（特别是针对有儿童或老人的家庭）

Q8:在您使用过程中，是否发现过以下潜在安全隐患？（可多选）

Q9:施工/安装团队在作业时，是否对现场进行了有效的安全防护（如保护地面、遮盖物品、清理碎屑）？

Q10:安装完成后，施工/安装人员是否向您进行了安全使用说明或注意事项的告知？

Q11:您认为产品附带的安装说明书/安全警示标识是否清晰、易懂？

Q12:基于本次家居家装的安全性体验，您有多大可能向亲友推荐该品牌或服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:您主要通过哪些渠道了解家居家装产品的安全信息？（可多选）

Q14:您是否愿意为更高等级的安全认证（如更严格的环保标准、儿童安全认证等）支付额外的费用？

Q15:如果发现安全隐患，您最倾向于通过哪种方式联系解决？

Q16:对于提升家居家装产品的安全性，您还有哪些具体的建议或期望？