家居家装安全性评价舆情监测调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家居家装产品及服务安全性的公众评价调研。本问卷旨在了解您对相关产品安全性的看法、关注点及信息获取渠道。您的宝贵意见将有助于推动行业提升安全标准，保障消费者权益。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您最近一次购买或接触家居家装产品（如家具、建材、灯具、厨卫设备等）是在什么时候？

3个月内

3-12个月内

1-3年内

3年以上

从未购买或接触

Q2:在选购家居家装产品时，您主要关注哪些方面的安全性？（最多选择3项）

材料环保无毒（如甲醛释放量）

结构稳固耐用（如家具承重、防倾倒）

电气安全（如灯具、开关的绝缘、阻燃）

使用安全（如边角防撞、防夹手设计）

防火阻燃性能

安装与施工安全

儿童及老人特殊防护设计

其他

Q3:您认为当前市场上家居家装产品的整体安全水平如何？

非常高，基本放心

比较高，但需谨慎选择

一般，问题时有发生

比较低，担忧较多

非常低，普遍缺乏安全感

不清楚

Q4:您是否曾亲身经历或听说过因家居家装产品安全问题导致的事故或困扰？

是，亲身经历过

是，听亲朋好友/邻居说起过

是，在新闻媒体上看到过

否，从未听说或经历

Q5:如果您遇到或听说安全问题，通常会通过哪些渠道了解相关信息或寻求帮助？（最多选择3项）

产品说明书或品牌官网

向销售方/品牌客服咨询或投诉

在电商平台查看商品评价/问答

搜索网络新闻、专业论坛或社交媒体

咨询行业专家或装修公司

向消费者协会或市场监管部门反映

向亲朋好友打听经验

其他

Q6:请对以下信息渠道关于家居家装安全问题的报道/讨论的可信度进行评分（1分=非常不可信，5分=非常可信）。

分数

标签

Q7:您认为，家居家装产品出现安全问题的主要原因可能是什么？

生产企业为降低成本使用劣质材料

产品设计存在缺陷

安装或施工不规范

消费者使用或维护不当

相关安全标准不完善或执行不严

市场监管力度不足

多种原因共同导致

Q8:在获取家居家装安全知识方面，您更倾向于信任哪种来源？

政府监管部门发布的公告/指南

权威检测机构（如质检院）的报告

专业媒体/行业专家的分析与评测

品牌官方发布的技术资料

其他消费者的使用经验分享

不太关注这方面信息

Q9:您希望通过哪些方式更便捷地获取家居家装产品的安全信息？（最多选择3项）

产品上附有清晰易懂的安全等级标签

电商平台提供独立的“安全参数”筛选和展示

手机APP扫描产品二维码即可查看检测报告

主流媒体定期发布品牌安全红黑榜

社区/社群内的真实用户安全经验交流

其他

Q10:如果有一个第三方平台，能提供全面、客观的家居家装产品安全评价与对比，您有多大可能向正在装修的朋友推荐它？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为，对于家居家装安全问题的舆论监督（如媒体曝光、网络讨论），主要起到了什么作用？

积极作用为主，能有效推动问题解决和行业进步

消极作用为主，容易引发不必要的恐慌

作用有限，热度过后往往没有实质改变

既有积极作用也有消极作用，需理性看待

不清楚

Q12:当看到关于某家居家装品牌的安全负面舆情时，这会多大程度上影响您的购买决策？

影响极大，会直接放弃购买该品牌

影响较大，会慎重考虑并寻找替代品

有一定影响，但会综合其他因素判断

影响很小，主要看产品本身和价格

完全没有影响

Q13:您认为，提升家居家装行业整体安全水平，最有效的措施是什么？

政府加强立法和强制性标准

加大市场监管和违规处罚力度

鼓励行业自律和建立更高标准

提升消费者安全意识和辨别能力

媒体和第三方机构加强监督与曝光

企业自身加强质量管控与社会责任

Q14:您对智能家居产品（如智能锁、智能插座、智能窗帘等）的安全性有何担忧？（最多选择3项）

数据隐私泄露风险

网络安全漏洞（如被黑客攻击）

电气安全与可靠性

系统故障导致功能失灵

与家中其他设备兼容性带来的隐患

目前没有特别担忧

不了解/不关心智能家居

Q15:对于家居家装产品的安全性，您还有哪些具体的意见、建议或期望？

填空1

家居家装安全性评价舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在收集公众对家居家装产品安全性的评价与舆情反馈。帮助您了解消费者关注点、评估市场安全水平、分析信息获取渠道，适合家居企业、质检机构和市场监管部门制定更有效的安全策略。

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