家居家装安全性评价绩效满意度调查问卷

Q1:您最近一次接受家居家装安全评价或相关服务是在多久之前？

Q2:您对家居家装安全评价服务人员的专业能力满意度如何？

Q3:您认为安全评价报告的清晰度与易懂性如何？

Q4:安全评价服务提供的改进建议，其可操作性和实用性如何？

Q5:请为家居家装安全评价服务的整体流程效率打分（1分最低，5分最高）

Q6:在您看来，当前家居家装安全评价主要应关注哪些方面？（可多选）

Q7:您对评价服务完成后的跟进与反馈机制满意吗？

Q8:您认为安全评价服务的收费合理性如何？

Q9:您有多大可能向亲友推荐您所体验过的家居家装安全评价服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您通常通过哪些渠道了解或接触到家居家装安全评价服务？（可多选）

Q11:您认为目前家居家装安全评价的公众认知度如何？

Q12:未来，您是否愿意为更全面、深入的家居安全评估支付额外费用？

Q13:您对评价机构所使用的检测工具与技术的先进性评价如何？

Q14:您认为在家居家装安全评价领域，目前最亟待解决的问题或改进的方向是什么？

Q15:您是否信任由专业机构出具的家居安全评价报告？

Q16:与您最初对服务的期望相比，实际体验的符合程度如何？

Q17:您希望未来家居家装安全评价服务能增加哪些增值内容？（可多选）

Q18:您对评价服务过程中的沟通与解释工作满意度如何？

Q19:请分享一次您认为特别成功或特别失败的家居家装安全相关经历（可选）。

Q20:总体而言，您对当前家居家装安全评价行业的满意度如何？

Q21:您的身份更接近于？