家居家装数据安全认知与客户满意度调查

Q1:您最近一次接触家居家装品牌（如咨询、购买、安装、售后）是在什么时候？

Q2:在与家居家装品牌互动时，您是否关注过其关于个人信息（如姓名、电话、地址、房屋信息）的收集与使用政策？

Q3:在与家居家装公司/设计师/平台沟通时，您主要通过哪些渠道提供个人信息？（可多选）

Q4:您认为家居家装公司收集您的个人信息（如户型图、家庭成员信息、生活习惯等）主要是为了什么目的？

Q5:您是否曾因家居家装相关服务，收到过非您主动订阅的营销电话、短信或广告？

Q6:当您发现个人信息可能被家居家装服务方不当使用或泄露时，您会采取什么行动？

Q7:请您对当前家居家装行业在保护客户个人信息安全方面的整体表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您是否了解家居家装公司应如何遵守《个人信息保护法》等相关法规？

Q9:您认为家居家装公司/平台在数据安全方面，哪些措施对您最重要？（可多选）

Q10:在签署家居家装服务合同前，您是否会仔细阅读其中关于数据使用和隐私保护的条款？

Q11:如果一家家居家装公司因其数据安全措施完善而收费略高，您是否愿意为此支付溢价？

Q12:基于您对数据安全的重视程度，您有多大可能向亲友推荐一家数据安全表现卓越的家居家装品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:您认为目前家居家装企业在客户数据安全方面的最大不足是什么？

Q14:您希望通过哪些方式，更多地了解家居家装品牌在数据安全方面的努力？（可多选）

Q15:总体而言，您对最近一次接受服务的家居家装品牌在保护您个人信息方面的满意度如何？

Q16:对于家居家装行业如何更好地保护客户数据安全与隐私，您还有哪些具体的意见或建议？