家居家装支付习惯消费行为调研

Q1:在过去的12个月内，您是否进行过家居家装（如家具、家电、建材、软装、装修等）相关的消费？

Q2:您最近一次家居家装消费的主要品类是？（可多选）

Q3:您最近一次家居家装消费的总金额大概在哪个区间？

Q4:您进行家居家装消费的主要决策因素是？

Q5:您通常通过哪些渠道了解和购买家居家装产品/服务？（可多选）

Q6:在支付大额家居家装费用时，您首选的支付方式是？

Q7:您选择分期付款时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q8:您是否使用过信用卡支付家居家装费用？

Q9:您使用信用卡支付家居家装费用时，主要看重的权益是？（可多选）

Q10:您是否了解或使用过“装修贷”、“消费贷”等专项贷款产品来支付家居家装费用？

Q11:在线上支付家居家装费用时，您最关注支付环节的哪个方面？

Q12:您对“先享后付”或“货到付款”这类支付方式的接受度如何？

Q13:您认为商家提供的哪些支付优惠最能吸引您下单？（可多选）

Q14:在支付后，您是否关注过支付凭证（如发票、电子合同）的获取和保存？

Q15:在遇到家居家装消费纠纷（如产品质量、延期交付）时，您认为支付方式（如通过平台支付、信用卡支付）是否有助于维权？

Q16:您在进行家居家装消费时，是否愿意为“延期赔付保障”、“正品保障”等增值服务支付额外费用？

Q17:未来，您希望在家居家装支付方面获得哪些新的服务或体验？（可多选）

Q18:您的年龄是？

Q19:您目前的家庭年收入大致范围是？

Q20:您目前居住的房屋类型是？

Q21:对于家居家装行业的支付服务，您还有什么其他意见或建议？