家居家装支付习惯与产品偏好调研

您好！我们正在进行一项关于家居家装消费支付习惯与产品偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否有过家居家装（如家具、灯具、窗帘、家纺、装饰品等）的消费经历？

是

否

Q2:您最近一次家居家装消费的主要产品类型是？

大型家具（沙发、床、衣柜等）

小型家具（茶几、边柜、椅子等）

家纺布艺（床品、窗帘、地毯等）

灯具照明

装饰摆件/挂画

智能家居产品

其他

Q3:您最近一次家居家装消费的金额大约在哪个区间？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10001-30000元

30000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道了解和选购家居家装产品？（可多选）

线下家居卖场（如红星美凯龙、居然之家）

品牌独立门店

大型电商平台（天猫、京东）

垂直家居电商平台（如好好住、一兜糖）

社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）

设计师/装修公司推荐

朋友/家人推荐

其他

Q5:在最终决定购买前，您通常会在几个不同的渠道或品牌之间进行比较？

基本不比较，看中就买

1-2个

3-4个

5个及以上

Q6:对于家居家装产品，您在决策时最看重以下哪个因素？

价格与性价比

产品质量与材质

设计风格与颜值

品牌知名度与口碑

配送、安装等售后服务

环保与安全性

Q7:您最近一次购买家居家装产品时，主要使用的支付方式是？

全额在线支付（如支付宝、微信支付、银行卡）

在线支付部分定金，货到付尾款

货到付款（现金/刷卡）

消费分期/信用卡分期

白条/花呗等信用支付

其他

Q8:对于价格较高的家居家装产品（例如超过5000元），您更倾向于哪种支付方式？

一次性全额支付

使用免息分期付款

先支付一定比例定金，收货后付清尾款

视当时可用的支付工具优惠而定

Q9:如果商家提供分期付款服务，哪些因素会促使您选择使用？（可多选）

免息分期

手续费率低

申请流程简便快捷

分期期数灵活（如3期、6期、12期）

与我的常用支付工具（如信用卡、花呗）合作

能减轻一次性支付压力

Q10:在家居家装消费中，您是否曾因支付方式不便或不可用而放弃购买？

是，经常

偶尔

很少

从未

Q11:请评价您对目前家居家装消费主流支付方式（如在线支付、分期）的整体满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您希望未来的家居家装支付产品能提供哪些新功能或服务？（可多选）

更灵活的定制化分期方案

与装修进度挂钩的阶段性付款

集成消费贷款的一站式服务

基于信用评估的更高额度或更低费率

支付即锁定优惠价/保价服务

与售后服务（如维修、退换）绑定的支付保障

其他

Q13:您是否愿意授权支付平台，基于您的家居家装消费记录，为您推荐更匹配的金融产品或优惠？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q14:在家居家装产品的购买和支付过程中，您遇到过最大的痛点或不便是什么？请简要描述。

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前所处的家庭生命周期阶段是？

单身

新婚无子女

有未成年子女

子女已成年

其他

Q17:您家庭的税后年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

41-60万元

61-100万元

100万元以上

Q18:您目前居住的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

家居家装支付习惯与产品偏好调研

介绍

本模板旨在收集家居家装消费支付习惯与产品偏好的市场数据。帮助您了解支付渠道偏好、分析高客单价支付决策、洞察未来支付服务需求，适合家居品牌、电商平台及金融机构优化产品策略。

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