家居家装信息获取渠道绩效满意度调查

您好!为了解各信息获取渠道的绩效表现,并持续优化服务,诚邀您参与本次问卷调查。您的反馈对我们至关重要,感谢您的支持!

Q1:请问您目前处于家居家装的哪个阶段?

仅了解,暂无计划
有初步想法,正在收集信息
已确定风格/品类,正在对比产品
已进入购买/施工阶段
已完成,正在使用/体验

Q2:在收集家居家装信息时,您主要通过以下哪些渠道?(可多选)

搜索引擎(如百度、谷歌)
家居家装垂直网站/APP(如好好住、一兜糖、土巴兔)
社交媒体(如小红书、抖音、B站、微博)
电商平台(如淘宝/天猫、京东)
线下实体店/卖场
设计师/装修公司推荐
亲朋好友推荐
电视/广播/报纸等传统媒体
其他

Q3:请对【搜索引擎(如百度、谷歌)】渠道在信息获取方面的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请对【家居家装垂直网站/APP(如好好住、一兜糖、土巴兔)】渠道在信息获取方面的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对【社交媒体(如小红书、抖音、B站、微博)】渠道在信息获取方面的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对【电商平台(如淘宝/天猫、京东)】渠道在信息获取方面的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您认为哪个渠道提供的信息最专业、最可信?

搜索引擎
家居家装垂直网站/APP
社交媒体
电商平台
线下实体店/卖场
设计师/装修公司
亲朋好友推荐
传统媒体
都不太满意

Q8:您认为哪个渠道提供的信息最及时、最前沿(如新品、潮流趋势)?

搜索引擎
家居家装垂直网站/APP
社交媒体
电商平台
线下实体店/卖场
设计师/装修公司
亲朋好友推荐
传统媒体
都不太满意

Q9:您认为哪个渠道在帮助您做出购买决策时作用最大?

搜索引擎
家居家装垂直网站/APP
社交媒体
电商平台
线下实体店/卖场
设计师/装修公司
亲朋好友推荐
传统媒体
都不太满意

Q10:您认为目前家居家装信息渠道普遍存在哪些问题?(可多选)

信息过载,筛选困难
广告太多,真假难辨
内容同质化严重
信息更新不及时
缺乏深度专业内容
用户评价/案例参考价值低
与个人需求匹配度低
其他

Q11:您更倾向于相信哪种形式的信息内容?

专业机构/媒体发布的测评、报告
真实用户的晒单、分享、评测
品牌/商家官方发布的信息
设计师/装修达人的专业解读
线下亲身体验获得的信息
其他

Q12:总体而言,您有多大可能向正在准备家居家装的朋友推荐您最常使用的信息渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:您是否愿意为获取更高质量、无广告干扰的家居家装专业信息(如详细评测、避坑指南、设计服务)付费?

是,愿意小额付费(如单篇报告、会员)
是,愿意为系统服务付费(如咨询、设计)
否,更习惯免费信息
视具体内容和价格而定

Q14:您希望未来信息渠道在哪些方面进行改进或增强?(可多选)

提供更精准的个性化推荐
增强内容的真实性和可信度(如更多真实案例)
提供更多互动体验(如VR看产品、在线咨询)
整合线上线下信息与服务
简化信息获取流程,提升效率
增加本地化(同城)信息与服务
其他

Q15:对于您最满意的那个信息渠道,请简要说明它最吸引您的优点是什么?

填空1

Q16:对于您最不满意的那个信息渠道,请简要说明它最需要改进的缺点是什么?

填空1

Q17:您的年龄阶段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q18:您最近一次进行家居家装消费(或计划)的预算范围是?

5万元以下
5-15万元
15-30万元
30-50万元
50万元以上
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家居家装信息获取渠道绩效满意度调查
介绍
本模板旨在评估家居家装信息获取渠道的用户满意度与绩效。帮助您分析渠道偏好、衡量服务质量、识别改进方向,适合家装企业、电商平台及市场研究机构优化信息传播策略,提升用户获取体验。
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