家居家装居住环境满意度渠道调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们是家居家装研究团队，正在进行一项关于居住环境满意度的调研。本问卷旨在了解您对当前居住环境的评价、信息获取渠道以及潜在的改善需求。您的真实反馈对我们至关重要，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您目前的居住房屋类型是？

商品房

公寓

老旧小区/单位房改房

自建房/别墅

租赁住房

其他

Q2:您目前的居住面积大约是多少？

60㎡以下

61-90㎡

91-120㎡

121-150㎡

151㎡以上

Q3:您在此处已居住多长时间？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:请总体评价您对当前居住环境的满意度（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前居住环境中，哪些方面让您最满意？（可多选）

室内空间布局

采光与通风

隔音效果

装修风格与美观度

家具与收纳

水电暖等设施

小区绿化与景观

社区安全与管理

邻里关系

周边生活配套（商超、学校、医院等）

交通便利性

Q6:您认为当前居住环境中，哪些方面最需要改善？（可多选）

室内空间布局

采光与通风

隔音效果

装修风格与美观度

家具与收纳

水电暖等设施

小区绿化与景观

社区安全与管理

邻里关系

周边生活配套（商超、学校、医院等）

交通便利性

Q7:您上一次进行家装（新房装修或旧房翻新）是在什么时候？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

从未进行过

Q8:当您有家居家装需求（如购买家具、装修、局部改造）时，主要通过哪些渠道获取信息？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

家装类APP/网站（如好好住、土巴兔）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台（如淘宝、京东）

线下家居卖场/品牌门店

朋友/家人/同事推荐

设计师/装修公司推荐

电视/杂志/报纸广告

小区业主群/社区广告

Q9:在上述渠道中，哪个是您最信赖的信息来源？

搜索引擎（如百度、谷歌）

家装类APP/网站（如好好住、土巴兔）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台（如淘宝、京东）

线下家居卖场/品牌门店

朋友/家人/同事推荐

设计师/装修公司推荐

电视/杂志/报纸广告

小区业主群/社区广告

Q10:您认为线上家装信息（如APP、网站、社交媒体）的可靠性如何？

非常可靠

比较可靠

一般

不太可靠

非常不可靠

Q11:您在家居消费决策时，最关注哪些因素？（可多选）

价格/性价比

产品质量与材质

设计风格与颜值

品牌知名度

环保与安全性

售后服务

用户评价与口碑

送货安装是否便捷

Q12:您未来1-2年内是否有家装或局部改造的计划？

有明确计划

正在考虑中

暂时没有计划

完全没有计划

Q13:如果您计划进行家装，可能会涉及哪些方面？（可多选）

全屋整体装修

厨房改造

卫生间改造

墙面/地面翻新

定制柜/收纳系统

更换家具

更换灯具/窗帘等软装

智能家居升级

阳台/庭院改造

Q14:您更倾向于选择哪种家装服务模式？

全包给装修公司

半包（主材自购）

独立设计师+施工队

自己设计+找散工

购买成品家具/家电自行搭配

Q15:您对家装过程中的透明度和信息同步（如进度、费用、材料）满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:在家装过程中，您遇到的最大痛点或困扰是什么？

预算超支

工期拖延

材料/施工质量不达标

设计与实际效果不符

沟通协调困难

售后服务缺失

环保/安全问题

没有遇到明显困扰

Q17:基于您的了解和体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您使用过的家居家装品牌或服务渠道？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q18:对于家居家装行业的信息获取、产品购买或服务体验，您有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q19:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您家庭的平均月收入范围大约是？

1万元以下

1-2万元

2-3万元

3-5万元

5万元以上

不便透露

家居家装居住环境满意度渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供家居环境满意度与家装信息渠道的标准化调研方案。帮助您评估居住体验、分析改善需求、洞察消费渠道，适合家装企业、地产商和调研机构进行市场与消费者行为分析。

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