家居家装居住环境与福利满意度调查

家居家装居住环境与福利满意度调查

尊敬的住户，您好！为持续优化我们的居住环境与服务，诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求，并做出改进。问卷预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

公寓

独栋别墅

联排/双拼别墅

其他

Q2:您在此处已居住多长时间？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对您家整体的装修设计风格满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为家中哪些功能区的设计或装修最令您满意？（可多选）

客厅

卧室

厨房

卫生间

书房/工作区

阳台/露台

储物空间

其他

Q5:请对您家装修材料的质量与环保性满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您家目前的采光与通风情况如何？

非常好，明亮通透

较好，基本满意

一般，部分区域欠佳

较差，比较昏暗或潮湿

Q7:请对您所在社区/小区的公共绿化与环境整洁度满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:您认为社区在以下哪些方面需要改进？（可多选）

安保与门禁管理

停车管理

公共设施维护（如健身器材、儿童游乐场）

垃圾处理与清洁

邻里活动组织

宠物管理

其他

Q9:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您目前居住的社区/楼盘？

选项1

Q10:您是否了解或享受过物业/开发商提供的居住相关福利？（如节日礼品、社区活动、维修优惠等）

是，经常参与/享受

是，偶尔参与/享受

听说过，但未参与

完全不了解

Q11:请对您已享受过的居住相关福利（如社区活动、礼品等）的满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意；如未享受过，请根据您的了解或期望评分）

分数

标签

Q12:您希望未来增加或改进哪些类型的居住福利？（可多选）

定期社区文化活动（如市集、电影夜）

住户专属折扣（如与家装、家政公司合作）

免费或优惠的家居维修/保养服务

健康与健身类活动（如瑜伽课、跑步团）

儿童托管或亲子活动

节能环保类补贴或服务

其他

Q13:您对物业/开发商提供的报事报修响应速度与处理结果是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过此服务

Q14:请对您与物业/开发商客服人员的沟通体验满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:综合考虑居住环境、装修质量与社区服务，您对目前“家”的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于提升您的居住幸福感，您还有哪些具体的意见或建议？（如关于家装设计、社区管理、福利活动等）

填空1

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