家居家装企业社会责任认知与产品调研问卷

Q1:您最近一次购买或接触家居家装产品或服务（如家具、建材、装修设计）是在？

Q2:在选购家居家装产品时，您通常会关注以下哪些方面？

Q3:您是否了解“企业社会责任”（CSR）这一概念？

Q4:您认为家居家装企业履行社会责任（如环保、公益、保障员工权益）对您选择其产品的影响有多大？

Q5:您认为当前家居家装行业在环保（如使用可再生材料、减少污染）方面的整体表现如何？

Q6:您认为家居家装企业最应履行的社会责任包括哪些？（请选择最重要的3项）

Q7:请对您所接触过的家居家装品牌在“产品质量与安全性”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您所接触过的家居家装品牌在“售后服务与问题解决”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您是否愿意为明确标注使用环保材料、生产过程低碳的家居家装产品支付更高的价格？

Q10:您通常通过哪些渠道了解家居家装企业的社会责任信息或环保举措？

Q11:如果一家家居家装企业有负面社会责任新闻（如环境污染、劳工纠纷），这会如何影响您的购买决策？

Q12:请描述您心目中一家“负责任”的家居家装企业应该具备的最重要的一个特质或行为。

Q13:您认为目前家居家装产品的环保认证（如绿色建材标志）信息是否清晰、可信？

Q14:基于您目前的认知，您有多大可能向亲友推荐那些积极履行社会责任的家居家装品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:您希望家居家装企业以何种形式更好地向公众展示其社会责任成果？

Q16:针对上一题选择“其他”的选项，请说明您希望的形式。

Q17:您认为消费者监督（如评价、投诉）对推动家居家装企业履行社会责任的作用如何？

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前的家庭月收入大致范围是？

Q21:您目前所居住的房屋类型是？

Q22:对于家居家装行业在未来更好地履行社会责任、推出更负责任的产品，您还有什么其他的意见或建议？