家电产品功能需求与品牌认知调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家电产品功能需求与品牌认知的市场调研。本次调查旨在了解您对家电产品的真实需求以及对不同品牌的看法，以帮助相关企业更好地进行产品研发与市场策略制定。本问卷为匿名调查，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:请问您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:请问您目前的家庭常住人口数量（包括您自己）是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q4:在您过去一年内，您购买或计划购买过以下哪些品类的家电产品？（可多选）

大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视）

厨房小家电（如电饭煲、空气炸锅、破壁机）

生活小家电（如吸尘器、扫地机器人、空气净化器）

个人护理家电（如电动牙刷、吹风机、美容仪）

其他智能家居设备（如智能音箱、智能门锁）

Q5:在购买大家电（如冰箱、洗衣机）时，您最优先考虑的因素是什么？

产品功能与性能

品牌知名度与口碑

价格与性价比

节能环保等级

外观设计与尺寸

Q6:在购买厨房或生活小家电时，您最优先考虑的因素是什么？

产品功能与创新性

使用便捷性与易清洁

品牌信誉

价格

外观设计

Q7:您通常通过哪些渠道了解家电产品的信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）的商品详情与评价

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

亲朋好友的推荐

线下实体店体验

专业测评网站或视频

品牌官方网站或广告

Q8:您认为“智能互联”（如通过手机APP远程控制、多设备联动）功能对您购买家电产品的影响有多大？

非常重要，是购买的决定性因素之一

比较重要，会优先考虑带此功能的产品

一般，有则更好，没有也无所谓

不太重要，更关注基础功能

完全不重要，甚至觉得是多余的

Q9:您希望未来的家电产品在哪些方面有更多创新或改进？（可多选）

更智能的自动化与联动

更节能环保

更人性化的交互设计（如语音、手势控制）

更强大的核心性能（如清洁力、保鲜效果）

更小巧、节省空间的设计

更长的使用寿命和更低的维护成本

更丰富的健康监测与管理功能

Q10:提到“高端家电品牌”，您脑海中首先浮现的是哪个品牌？

海尔/卡萨帝

美的/COLMO

格力

西门子

松下

三星

其他

没有明确印象

Q11:提到“高性价比家电品牌”，您脑海中首先浮现的是哪个品牌？

小米/米家

美的

海尔

苏泊尔

九阳

格兰仕

其他

没有明确印象

Q12:总体而言，您对目前市场上主流家电品牌（如海尔、美的、格力、小米等）的产品质量满意度如何？请用1-5分评价（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:总体而言，您对目前市场上主流家电品牌的售后服务（如安装、维修、客服）满意度如何？请用1-5分评价（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:基于您对某一家电品牌的整体体验（产品+服务），您有多大可能向您的朋友或同事推荐这个品牌？请用0-10分表示（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您是否愿意为具有创新功能（如更智能的AI控制、更显著的节能效果）的家电产品支付比普通产品更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体溢价幅度

不太愿意

完全不愿意

Q16:您认为家电品牌在社交媒体（如抖音、小红书）上进行营销，对您的购买决策有何种影响？（可多选）

能更直观地了解产品使用效果

增加了对品牌的好感度与信任感

会被“种草”，产生购买冲动

影响不大，我更相信传统渠道信息

有时会觉得过度营销，产生反感

Q17:您未来一年内是否有添置或更换大家电的计划？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

否，暂时没有此计划

不确定

Q18:对于家电产品的功能设计或品牌服务，您还有哪些具体的意见或期待？

填空1

家电产品功能需求与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供家电产品市场研究的标准化解决方案。帮助您洞察用户功能需求、评估品牌认知度、分析购买决策因素，适合家电制造商、市场研究机构和零售企业进行精准的产品开发与营销策略制定。

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