家电改进建议与消费行为调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前居住的城市类型是？

Q4:您家中的常住人口数量（包括您自己）是？

Q5:您家中主要由谁负责家电的购买决策？

Q6:在过去的12个月内，您购买过哪些大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视等）？

Q7:您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？（可多选）

Q8:购买家电时，您最优先考虑的三个因素是什么？请选择最重要的一项。

Q9:购买家电时，您通常更倾向于选择？

Q10:您更愿意在以下哪个渠道购买大家电？

Q11:对于一款新上市的家电，您愿意为哪些“新特性”支付更高的价格？请选择最吸引您的一项。

Q12:请对您家中现有主要家电（如冰箱、洗衣机）的“操作便捷性”进行评分。（1分表示非常复杂难用，5分表示非常简便易用）

Q13:请对您家中现有主要家电（如冰箱、洗衣机）的“运行噪音”水平进行评分。（1分表示噪音很大难以忍受，5分表示非常安静）

Q14:基于您整体的使用体验，您有多大可能向亲友推荐您目前使用的家电品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q15:您在使用家电过程中，遇到过哪些令您困扰的问题？（可多选）

Q16:针对上一题中您选择的困扰，请具体描述一个最近发生的例子或您的感受。

Q17:您希望未来的家电在哪些方面进行重点改进？（可多选）

Q18:您对“家电以旧换新”服务的态度是？

Q19:您认为未来3-5年，您家庭在家电方面的消费预算趋势是？

Q20:您对以下哪些新兴的家电品类或概念感兴趣？（可多选）

Q21:如果请您向家电制造商提一个最迫切的改进建议，您会说什么？（例如：希望XX功能的操作更简单；希望加强XX部件的质量等）

Q22:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验活动，以提供更详细的反馈？