家电改进建议活动效果评估问卷

家电改进建议活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次家电改进建议活动。为了解活动效果、收集宝贵意见并持续优化，我们诚邀您填写此问卷。您的反馈至关重要，所有信息仅用于内部改进，我们将予以保密。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您是通过何种渠道了解到本次“家电改进建议活动”的？

公司官方网站/APP

社交媒体平台（如微博、微信公众号）

电子邮件通知

朋友/同事推荐

线下海报/宣传单

其他

Q2:您是否参与了本次活动的核心环节（如提交了具体的产品改进建议）？

是，我提交了建议

否，我只是浏览/关注了活动

Q3:总体而言，您对本次活动的组织流程（如活动规则清晰度、参与便捷性）满意程度如何？

分数

标签

Q4:您对本次活动提供的奖励机制（如奖品吸引力、获奖规则公平性）满意程度如何？

分数

标签

Q5:您认为本次活动的哪些方面做得比较好？（可多选）

活动主题明确，与用户需求紧密相关

参与方式简单便捷

活动页面/界面设计友好

沟通反馈及时

奖励设置具有吸引力

其他

Q6:您认为本次活动在哪些方面有待改进？（可多选）

活动宣传力度不足

活动规则说明不够清晰

参与流程过于复杂

活动页面加载/操作不流畅

对用户建议的反馈不够及时或透明

奖励设置不够合理

其他

Q7:通过本次活动，您对我们品牌的家电产品改进方向是否有了更清晰的了解？

是的，非常清晰

有一定了解，但还不够具体

不太清晰

完全没有了解

Q8:如果以0-10分来衡量，您向朋友或家人推荐参与我们未来类似活动的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q9:与您参与过的其他品牌用户调研或建议征集活动相比，您如何评价本次活动？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

未参与过其他类似活动

Q10:未来，您更希望通过哪些形式参与我们的产品改进或用户互动？（可多选）

线上问卷调查

线下焦点小组/座谈会

产品内测体验

社交媒体话题互动

创意征集大赛

长期用户顾问小组

其他

Q11:您是否希望收到关于您所提建议的后续处理进展或反馈？

非常希望

希望，但不强求

无所谓

不希望

Q12:对于未来举办类似的家电改进建议活动，您最重要的一个建议是什么？

填空1

Q13:本次活动是否增强了您对我们品牌的好感度或忠诚度？

显著增强

略有增强

没有变化

略有减弱

显著减弱

Q14:请简要描述您心目中一次“完美”的用户建议征集活动应该是什么样的？（例如：流程、互动、反馈等方面）

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

prefer not to say

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前拥有的主要家电产品中，哪个品类的数量最多或您最关注？

厨房电器（如冰箱、烤箱、洗碗机）

清洁电器（如扫地机器人、吸尘器、洗地机）

环境电器（如空调、空气净化器、风扇）

个护电器（如吹风机、剃须刀）

影音娱乐电器（如电视、音响）

其他

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