家电参与度舆情监测调研问卷

Q1:您在过去一年内，购买过哪些类型的家电产品？（可多选）

Q2:您通常通过哪些渠道了解家电产品的信息？

Q3:在决定购买一款家电前，您最关注以下哪个因素？

Q4:请对您最近一次购买的家电产品的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:购买家电后，您是否会主动在线上（如电商平台、社交媒体）分享使用体验或发表评价？

Q6:如果您在线上分享家电使用体验，主要动机是什么？

Q7:当您使用的家电出现问题时，您首选的解决方式是什么？

Q8:您是否关注过家电品牌的官方社交媒体账号（如微博、微信公众号、抖音号）？

Q9:品牌在社交媒体发布哪些内容会更吸引您参与互动（如点赞、评论、转发）？

Q10:总体而言，您认为当前家电品牌的售后服务水平如何？（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q11:您是否愿意参与家电品牌举办的新品试用、产品体验官等线下活动？

Q12:如果家电品牌邀请您加入一个用户社群（如微信群），共同讨论产品改进，您的态度是？

Q13:您认为一个理想的家电品牌，除了提供好产品，还应该在哪些方面与用户建立深度连接？

Q14:相比三年前，您感觉自己对家电产品的关注和参与度（如研究、讨论、分享）有何变化？

Q15:请描述一次您印象最深刻的家电品牌与用户的互动（正面或负面均可），以及它如何影响了您对该品牌的看法。

Q16:基于您整体的家电购买和使用体验，您有多大可能向您的朋友或家人推荐您主要使用的家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前居住的城市类型是？

Q20:您的家庭月收入大致范围是？