家电便捷性评价渠道调研问卷

Q1:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调）是在什么时候？

Q2:在购买家电前，您通常会通过哪些渠道了解产品的便捷性（如操作是否简单、清洁是否方便、功能设计是否人性化等）？（可多选）

Q3:在以上渠道中，您认为哪个渠道关于家电便捷性的信息最可信？

Q4:请评价电商平台（如京东、天猫）用户评价对您判断家电便捷性的帮助程度。（1分为毫无帮助，5分为非常有帮助）

Q5:在浏览电商平台的用户评价时，您最关注关于便捷性的哪些具体描述？（例如：按键布局、APP连接稳定性、清洁死角等）

Q6:您是否观看过专业博主或机构制作的家电测评视频/文章？

Q7:如果您观看测评，您希望测评中重点展示家电便捷性的哪些方面？（可多选）

Q8:社交媒体（如小红书、抖音）上关于家电的“种草”或“避坑”分享，会影响您的购买决策吗？

Q9:您更信任社交媒体上哪种类型的便捷性分享？（可多选）

Q10:亲友的实物体验和口头推荐，对您判断家电是否便捷重要吗？

Q11:在线下实体店，您会主动体验和测试家电的便捷性功能吗？

Q12:请评价品牌官方网站或宣传册对您了解产品便捷性的帮助程度。（1分为毫无帮助，5分为非常有帮助）

Q13:您认为目前从各种渠道获取的家电便捷性信息，是否足够全面和深入？

Q14:您希望品牌方或平台通过哪些新形式来展示家电的便捷性？（可多选）

Q15:在购买后，如果您发现家电的便捷性不如预期，您最可能通过哪个渠道发表评价或吐槽？

Q16:总体上，您有多大可能向朋友推荐您目前获取家电便捷性信息的主要渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:对于改善家电产品便捷性信息的获取体验，您还有什么具体的建议或期望？

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前居住的城市类型是？