家电通勤方式口碑调研

您好!我们正在进行一项关于家电通勤方式(如电动滑板车、平衡车、电动自行车等)的用户体验调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解产品现状和改进方向。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您目前是否拥有或经常使用家电通勤工具(如电动滑板车、平衡车、电动自行车等)?

是,拥有并使用
是,经常使用(共享/租赁)
否,但考虑购买
否,不感兴趣

Q2:您主要使用家电通勤工具的目的是什么?(可多选)

上下班通勤
短途出行/购物
娱乐休闲
解决“最后一公里”交通接驳
其他

Q3:您最常使用的家电通勤工具类型是?

电动滑板车
电动平衡车/独轮车
电动自行车/电助力自行车
电动摩托车
其他

Q4:您通常的单次通勤距离大约是?

3公里以内
3-5公里
5-10公里
10公里以上

Q5:您每周使用家电通勤工具的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用

Q6:请对您所用家电通勤工具的【续航能力】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:请对您所用家电通勤工具的【充电便利性/速度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:请对您所用家电通勤工具的【行驶稳定性与安全性】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:请对您所用家电通勤工具的【便携性(重量、折叠等)】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q10:请对您所用家电通勤工具的【外观设计】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q11:您在使用过程中遇到过哪些问题或困扰?(可多选)

续航不足
充电不便或太慢
轮胎易损坏/爆胎
刹车不灵敏
车身过重不便携带
行驶颠簸/减震差
速度不够快
其他

Q12:您对当前家电通勤工具的道路适应性(如应对不平整路面、上下坡等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您认为当前家电通勤工具的价格(购买或租赁)是否合理?

非常合理,物有所值
比较合理
一般
有些偏高
非常昂贵

Q14:您主要通过哪些渠道了解家电通勤产品的信息?(可多选)

电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/同事推荐
线下实体店
专业测评网站/视频
其他

Q15:在购买或选择租赁时,哪个因素对您决策的影响最大?

品牌口碑
产品性能参数(续航、速度等)
价格
外观设计
售后服务
便携性

Q16:您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的家电通勤工具?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q17:与公共交通(地铁、公交)相比,您认为家电通勤工具的主要优势是?

时间更灵活自由
解决末端接驳更便捷
成本更低
更舒适/私密
其他

Q18:您对当前城市为家电通勤工具提供的配套设施(如专用道、停放区、充电桩等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解

Q19:您希望未来家电通勤工具在哪些方面进行改进或增加功能?(可多选)

大幅提升续航
更快充电/换电
增强安全功能(如智能刹车、灯光)
更轻便易折叠
增加智能导航/APP互联
改善减震舒适性
提升防水性能
其他

Q20:未来一年内,您是否有计划更换或新购置一台家电通勤工具?

是,计划升级现有设备
是,计划首次购买
否,暂无计划
不确定

Q21:请分享您对家电通勤方式未来发展或任何其他方面的建议或想法:

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介绍
本模板旨在收集个人电动通勤工具的用户体验数据。帮助您评估产品性能、识别使用痛点、了解购买决策因素,适合制造商和品牌方优化产品设计。
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