家电社区服务满意度与招聘调研

Q1:您最近一次接受家电社区服务（如安装、维修、清洗、保养等）是在什么时候？

Q2:您所接受的服务主要属于哪种类型？

Q3:您是通过何种渠道联系或了解该服务的？

Q4:请对服务人员的专业能力（如技术熟练度、问题诊断准确性）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对服务人员的服务态度（如礼貌、耐心、沟通清晰度）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对服务流程的便捷性（如预约、上门准时性、流程透明）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对服务收费的合理性与透明度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:总的来说，您有多大可能向亲友推荐这项家电社区服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:您认为当前的家电社区服务在哪些方面最需要改进？

Q10:请具体描述一次让您印象深刻的（无论好坏）家电服务经历，以及您的建议。

Q11:您是否考虑过从事家电安装、维修等社区服务工作？

Q12:如果您考虑从事此类工作，最吸引您的因素是什么？

Q13:您认为从事家电社区服务，最重要的技能或素质是什么？

Q14:您希望通过何种方式获得相关技能培训？

Q15:您期望的薪资水平大致在哪个范围？（按全职月薪计算）

Q16:您能接受的工作区域主要是？

Q17:您的年龄是？

Q18:您的最高学历是？

Q19:您目前是否有相关行业（如电器、维修、售后）的工作经验？

Q20:对于家电社区服务行业的未来发展，或者对相关招聘企业，您还有什么想说的？