家电养老需求与价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家电产品的养老需求与价格敏感度研究，旨在了解老年群体对家电产品的功能、服务及价格的偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地为老年人设计产品。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

60-65岁

66-70岁

71-75岁

76-80岁

81岁及以上

Q2:您目前主要的居住方式是？

独居

与配偶同住

与子女同住

养老社区/机构

Q3:您目前使用家电时，遇到的最大困难是什么？

操作界面复杂，按键/屏幕看不清

功能太多，不知道如何使用

产品太重或移动不便

售后服务响应慢

基本没有困难

Q4:您认为专为老年人设计的家电，哪些功能最重要？（可多选）

大字体、高对比度显示屏

简化操作界面（一键操作）

语音控制/语音播报

远程监控或子女协助功能

安全防护功能（如防干烧、漏电保护）

自动感应（如感应灯、自动关机）

Q5:您是否愿意为具备上述“适老化”功能的家电支付比普通家电更高的价格？

非常愿意，功能最重要

比较愿意，愿意支付一定溢价

一般，要看具体贵多少

不太愿意，价格是关键

完全不愿意

Q6:如果一款普通电饭煲售价为300元，一款具备大字体、语音提醒的适老电饭煲，您能接受的最高价格是多少？请用1-5分表示您的接受度（1分：350元及以下；5分：500元及以上）。

分数

标签

Q7:您更倾向于通过何种渠道购买“适老家电”？

线下家电卖场（可亲自体验）

子女/亲友代为网购

社区团购或老年用品专卖店

电视购物

暂时没有购买计划

Q8:购买家电时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的2-3项）

价格

品牌信誉

操作简便性

安全性能

售后服务（如上门维修）

节能省电

外观设计

Q9:对于“以旧换新”服务，您的态度是？

非常需要，处理旧家电很麻烦

比较需要，但要看补贴力度

一般，可有可无

不需要，自己可以处理

Q10:如果提供“家电租赁”服务（按月付费，包含维修），您对以下哪类产品更感兴趣？

健康监测类（如智能血压计）

厨房电器（如智能电炖锅）

清洁电器（如扫地机器人）

安全防护类（如燃气报警器）

暂时不考虑租赁

Q11:总体上，您向身边的老年朋友推荐“适老化设计家电”的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您能接受的大家电（如冰箱、洗衣机）上门安装/维修服务费在什么范围？

50元以下

50-100元

100-200元

200元以上

希望完全免费

Q13:您希望家电企业提供哪些额外的养老服务？（可多选）

免费的使用培训课程

定期的安全检测

专属老年客服热线

以旧换新专项补贴

社区体验店或试用活动

Q14:如果一款产品同时有“基础版”和“智能联网版（可与子女手机连接）”，您会选择？

基础版，便宜够用就行

智能联网版，贵一点但让子女更放心

视价格差决定，如果差价在200元内可选智能版

都不需要

Q15:对于家电产品的“养老需求”，您还有什么其他的建议或期待？

填空1

家电养老需求与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供针对老年人家电需求与价格接受度的专业调研工具。帮助您洞察适老化功能偏好、评估支付意愿、分析购买渠道，适合家电制造商、老年产品研发机构和市场研究公司精准把握银发经济市场机会。

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