家电社会责任认知问卷调查

您好！本问卷旨在了解公众对家电企业社会责任的认知与看法。您的回答将为我们提供宝贵信息，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您目前从事的行业是？

制造业

服务业

信息技术

教育/科研

学生

自由职业

其他

Q4:您听说过“企业社会责任”这个概念吗？

非常了解

比较了解

听说过，但不了解

完全没听说过

Q5:当提到家电企业的社会责任时，您首先会联想到哪些方面？（可多选）

产品质量与安全

环境保护与节能减排

员工权益与福利

公益慈善活动

诚信经营与依法纳税

消费者权益保护

科技创新与可持续发展

供应链管理

Q6:在购买家电时，您是否会关注品牌的社会责任表现？

总是会，是重要决策因素

经常会考虑

偶尔会关注

很少考虑

从不考虑

Q7:请对当前家电行业整体履行社会责任的水平进行评分。（1分代表非常差，5分代表非常好）

分数

标签

Q8:您认为家电企业履行社会责任，最主要的驱动因素是什么？

法律法规要求

提升品牌形象与声誉

企业家个人价值观

消费者与公众压力

获取长期商业利益

Q9:您认为家电企业在环保方面最应该承担的责任是？（可多选）

生产节能环保产品

减少生产过程中的污染排放

使用可回收或环保材料

建立产品回收与循环利用体系

公开披露环境信息

Q10:您是否愿意为履行社会责任更好的家电品牌支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q11:您有多大可能向亲友推荐那些积极履行社会责任的家电品牌？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q12:您通常通过哪些渠道了解家电企业的社会责任信息？（请选择最主要的一项）

企业官方网站/报告

新闻媒体

社交媒体

产品包装或说明书

亲友推荐

其他

Q13:您认为家电企业社会责任信息透明度如何？存在哪些问题？（可多选）

信息非常透明，易于获取

信息有披露，但不够详细

信息分散，难以查找

宣传多，实际行动信息少

缺乏第三方验证

基本不透明

Q14:如果某家电品牌被曝光存在严重社会责任问题（如污染环境、压榨员工），您会如何反应？

坚决抵制，不再购买其任何产品

会减少购买，除非别无选择

会关注，但购买决策不受影响

不关心，只关注产品本身

Q15:您认为目前家电企业在履行社会责任方面，最亟待改进的一点是什么？

填空1

Q16:您认为政府在家电企业履行社会责任中应扮演怎样的角色？

制定严格法规并强力监管

提供政策引导与激励

搭建信息平台，促进公众监督

主要依靠企业自觉，政府少干预

Q17:您认为哪些利益相关方对推动家电企业履行社会责任的影响最大？（可多选）

消费者

政府监管部门

媒体与公众舆论

投资者/股东

企业员工

非政府组织

Q18:您是否参与过（如购买、捐赠、志愿服务等）与家电企业社会责任相关的活动？

经常参与

偶尔参与

从未参与，但有兴趣

从未参与，也没兴趣

Q19:总体而言，您对家电企业未来更好地履行社会责任是否有信心？（1分代表毫无信心，5分代表非常有信心）

分数

标签

Q20:对于家电企业如何更好地与消费者沟通其社会责任实践，您有何建议？

填空1

家电社会责任认知问卷调查

介绍

本模板旨在提供家电企业社会责任公众认知的标准化调研方案。帮助您评估公众认知水平、分析责任关键维度、收集改进建议，适合家电制造商、市场研究机构及学术单位开展社会责任战略研究。

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