家电行业数字化转型认知与员工满意度调查

尊敬的同事：您好！为深入了解您对公司数字化转型的认知与感受，并持续优化工作环境与员工体验，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的反馈至关重要，将帮助我们更好地推进转型进程。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门

研发/技术部

生产/制造部

市场营销部

销售部

客户服务部

供应链/物流部

人力资源部

财务部

行政/综合管理部

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您如何评价自己对“数字化转型”这一概念的了解程度？

非常了解，能清晰阐述其内涵与影响

比较了解，大致知道其核心内容

一般了解，听说过但不太清楚细节

不太了解，概念模糊

完全不了解

Q4:您认为公司目前推进的数字化转型，主要涉及以下哪些方面？（可多选）

生产流程自动化与智能化

产品智能化与物联网连接

供应链数字化管理

客户关系管理（CRM）系统升级

数据分析与商业智能

线上营销与电商渠道

内部办公协同与流程电子化

员工培训与发展数字化

其他

Q5:您认为公司目前数字化转型的战略方向是否清晰明确？

分数

标签

Q6:您认为公司数字化转型的推进速度如何？

速度过快，难以适应

速度适中，稳步推进

速度偏慢，有待加速

不清楚推进节奏

Q7:在数字化转型过程中，您个人获得了哪些支持？（可多选）

系统的数字化技能培训

新工具/系统的操作指南

跨部门交流与学习机会

上级或导师的指导

充足的适应与练习时间

几乎没有获得特别支持

Q8:您对目前工作中使用的数字化工具/系统（如ERP、OA、CRM等）的易用性满意吗？

分数

标签

Q9:新引入的数字化工具或流程，是否显著提升了您的工作效率？

显著提升

略有提升

没有明显变化

反而降低了效率

尚未使用新工具

Q10:在适应数字化转型过程中，您遇到的主要挑战有哪些？（可多选）

缺乏相关技能与知识

新旧系统并行，流程复杂

培训不足或效果不佳

部门间协作不畅

系统不稳定或体验差

思维转变困难，习惯难以改变

没有明显挑战

Q11:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友推荐加入我们公司？

选项1

Q12:整体而言，您对当前的工作环境（包括物理环境、团队氛围等）满意吗？

分数

标签

Q13:您对公司在数字化转型过程中，与员工的沟通和信息透明度的满意度如何？

分数

标签

Q14:您认为数字化转型对您个人职业发展的影响是？

带来了更多学习成长和新机会

要求提高，压力增大，但也是动力

目前影响不大

可能带来岗位替代风险，感到担忧

不确定

Q15:您希望公司在未来的数字化转型中，优先加强哪些方面的投入？（可多选）

员工数字化技能培训体系

数字化工具的易用性与稳定性

数据驱动的决策支持

跨部门数字化协同流程

创新激励机制与文化建设

与业务战略更紧密的结合

其他

Q16:您对直属上级在数字化转型中的领导与支持作用是否满意？

分数

标签

Q17:展望未来，您对公司成功完成数字化转型的信心如何？

充满信心

比较有信心

信心一般

信心不足

没有信心

Q18:对于公司正在进行的数字化转型，您最关心或最期待解决的一个问题是什么？

填空1

Q19:请提出一条您认为最有助于公司数字化转型成功推进的具体建议。

填空1

家电行业数字化转型认知与员工满意度调查

介绍

本模板旨在评估家电企业员工对数字化转型的认知与满意度。帮助您了解转型认知、收集工作反馈、识别支持需求，适合企业管理层和HR优化转型策略。

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