家电保险购买意愿与渠道调研问卷

Q1:您家中目前拥有的主要家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视等）数量大致为？

Q2:您家中的主要家电平均使用年限是？

Q3:您是否了解“家电保险”或“家电延保”这类产品？

Q4:您主要通过哪些渠道了解到家电保险/延保信息？（可多选）

Q5:您认为家电保险最主要的价值是什么？

Q6:您个人对为家中重要家电购买保险的意愿如何？

Q7:如果您愿意购买，促使您购买家电保险的主要考虑因素有哪些？（可多选）

Q8:如果您不愿意购买，主要顾虑或原因是什么？（可多选）

Q9:在购买家电时，您是否会主动关注或询问相关的延保/保险服务？

Q10:您更倾向于在哪个阶段为家电购买保险？

Q11:如果购买，您能接受的单件家电年保费范围大约是家电价格的百分之几？请用1-5分表示接受度（1分：1%以下；5分：5%以上）

Q12:您最信任通过以下哪种渠道购买家电保险？

Q13:您认为理想的购买渠道应具备哪些特点？（可多选）

Q14:在线上渠道购买时，您最看重哪些信息？（单选）

Q15:总体而言，您向朋友或家人推荐购买家电保险的可能性有多大？（0分：完全不可能，10分：极有可能）

Q16:您希望家电保险除了维修保障外，还能提供哪些增值服务？（可多选）

Q17:如果推出“家庭家电综合保险”，一次性保障家中多件电器，您的兴趣如何？

Q18:您认为当前家电保险市场最需要改进的方面是？

Q19:对于家电保险产品或购买渠道，您还有哪些具体的意见或建议？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您家庭的月收入水平大约为？

Q22:您目前居住的城市类型是？