家电保险购买意愿与价格敏感度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的家庭常住人口是？

Q3:您家中目前拥有哪些主要家电？（可多选）

Q4:您家中主要家电的平均购买年限大约是？

Q5:在过去三年内，您家中的主要家电是否发生过需要维修的故障？

Q6:对于家电维修，您通常如何处理？

Q7:在购买新家电时，您是否会考虑购买延保服务？

Q8:您是否了解或听说过“家电保险”（覆盖意外损坏、故障维修等）这类产品？

Q9:您认为为价值3000元左右的大家电（如冰箱、电视）购买保险是否有必要？

Q10:如果有一款家电保险，能覆盖因意外（如跌落、进水、电压不稳）和自然故障导致的维修或更换，您有多大意愿购买？

Q11:假设一款家电保险年费为家电原价的5%，您认为这个价格如何？

Q12:对于一台价值5000元的家电，您愿意为每年一次的全面保障支付多少费用？

Q13:如果保险价格降低，但理赔时需要支付一定的免赔额（例如200元），您的购买意愿会？

Q14:您最看重家电保险的哪些方面？（可多选）

Q15:您更倾向于通过哪种渠道购买家电保险？

Q16:一个包含免费上门检测、快速维修、原厂配件保障的保险方案，比基础方案贵20%，您会考虑升级吗？

Q17:如果购买家电保险，您希望保障期限是？

Q18:对于家电保险产品，您还有哪些具体的疑虑或期望？

Q19:总体而言，您对家电保险市场的未来发展持什么态度？

Q20:如果未来您需要购买大型家电，家电保险会成为您的购买决策因素之一吗？