家电保险购买意愿活动效果评估问卷

家电保险购买意愿活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家电保险购买意愿活动的效果评估。您的宝贵意见将帮助我们优化未来的市场活动。本问卷为匿名调查，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您是通过何种渠道了解到本次家电保险推广活动的？

社交媒体广告

电商平台推送

线下门店宣传

朋友/家人推荐

短信/邮件通知

其他

Q2:在参与本次活动前，您对“家电保险”这一概念的了解程度如何？

完全不了解

听说过但不了解

有一定了解

非常了解

Q3:本次活动传递的信息（如保障范围、价格优势、购买便利性等）对您来说是否清晰易懂？（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q4:本次活动中的哪些内容最能吸引您的注意？

价格优惠/折扣

保障范围全面

理赔流程便捷

品牌信誉

活动形式新颖

其他

Q5:参与本次活动后，您对购买家电保险的意愿有何变化？

显著提升

略有提升

没有变化

略有下降

显著下降

Q6:您有多大可能向亲友推荐购买家电保险？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您认为哪些因素是阻碍您立即购买家电保险的主要原因？（可多选）

价格过高

保障内容不实用

对保险公司不信任

理赔过程可能复杂

已有其他保障（如厂商保修）

暂时没有需求

其他

Q8:您更倾向于为哪种类型的家电购买保险？

大家电（如冰箱、洗衣机、空调）

厨房电器（如烤箱、洗碗机）

影音娱乐电器（如电视、音响）

智能家居设备

所有类型

Q9:您认为哪种支付方式对您购买家电保险最有吸引力？

一次性付清

按月分期

按年支付

与家电购买款合并分期

其他

Q10:您对本次活动的整体设计（如视觉、文案、互动形式）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:如果未来有类似活动，您希望通过哪种方式参与？

线上H5互动游戏

线下体验店活动

直播讲解与答疑

社群专属优惠

其他

Q12:您认为本次活动的宣传覆盖范围是否足够？

覆盖范围很广，我多次看到

覆盖范围适中，偶然看到

覆盖范围较小，很难看到

不清楚

Q13:您对本次家电保险推广活动有何具体的改进建议？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的家庭常住地属于？

一线城市

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

相关推荐