家电房产购买意愿与口碑调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于家电与房产购买意愿及市场口碑的学术调研。本问卷旨在了解您的消费偏好与决策因素,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您在未来3年内,是否有购买或置换房产的计划?

是,计划购买新房
是,计划置换现有住房
否,暂无计划
不确定

Q2:您在未来1年内,是否有购买或置换大型家电(如冰箱、空调、洗衣机等)的计划?

是,计划购买
是,计划置换
否,暂无计划
不确定

Q3:在考虑购买房产时,您最关注以下哪些因素?(最多可选3项)

地理位置与交通
房屋价格与总价
户型设计与面积
小区环境与物业管理
周边配套设施(学校、医院、商场)
房屋质量与开发商品牌
投资升值潜力
邻里氛围

Q4:在考虑购买大型家电时,您最关注以下哪些因素?(最多可选3项)

品牌知名度与口碑
产品功能与性能
价格与性价比
节能环保等级
售后服务与保修政策
外观设计与家居搭配
智能化与联网功能
促销活动与赠品

Q5:您主要通过哪些渠道获取房产信息?(请选择最主要的一项)

房产中介/经纪人
线上房产平台(如贝壳、安居客)
开发商官方渠道
朋友/家人推荐
社交媒体/短视频平台
线下广告/房展会

Q6:您主要通过哪些渠道获取家电产品信息?(请选择最主要的一项)

电商平台(如京东、天猫)
品牌官方网站/旗舰店
线下实体店/卖场
社交媒体/短视频测评
朋友/家人推荐
专业媒体/杂志

Q7:在做出购买决策时,您认为“其他消费者的评价与口碑”的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q8:对于房产,您更倾向于相信哪种来源的口碑?

已购房的亲友/同事评价
线上社区/论坛的网友分享
专业房产博主的分析
房产中介/销售人员的介绍
不太关注口碑,更信自己判断

Q9:对于家电,您更倾向于相信哪种来源的口碑?

已购用户的商品评价
专业科技/家电媒体的测评
社交媒体博主的开箱/体验视频
线下销售人员的介绍
亲友的实际使用推荐
不太关注口碑,更信自己判断

Q10:基于您过去的经历,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次购买房产的开发商/中介品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:基于您过去的经历,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次购买大型家电的品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:哪些负面口碑会直接导致您放弃考虑某个房产项目?(最多可选3项)

房屋质量差(如漏水、开裂)
开发商资金链/交付纠纷
物业管理混乱/服务差
周边环境嘈杂/治安不佳
交通极其不便
学区承诺未兑现
价格虚高/性价比低
邻里关系复杂

Q13:哪些负面口碑会直接导致您放弃考虑某个家电品牌或型号?(最多可选3项)

产品质量差/故障率高
售后服务差/维修困难
能效虚标/耗电量大
实际功能与宣传不符
安装服务体验差
价格波动大/短期内大幅降价
存在安全隐患

Q14:在房产购买决策中,您的家庭最终决策权主要在于?

自己独立决定
与配偶/伴侣共同商议决定
参考父母/长辈意见
家庭会议集体决定

Q15:在家电购买决策中,您的家庭最终决策权主要在于?

自己独立决定
与配偶/伴侣共同商议决定
参考父母/长辈意见
家庭会议集体决定
谁使用谁决定

Q16:您认为目前房产市场的价格水平如何?

过高,难以承受
偏高,但可以接受
合理
偏低,是入手好时机
不了解/不关心

Q17:您认为目前大型家电市场的价格水平如何?

过高,性价比低
偏高,但为品牌/功能买单
合理
竞争激烈,经常有优惠
不了解/不关心

Q18:请分享一个您印象最深刻的(正面或负面)关于购买房产或家电的“口碑”经历,及其对您决策的影响。

填空1

Q19:您的年龄阶段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您目前的家庭常住地属于?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇

Q21:您目前的家庭年收入大致范围是?

20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露

Q22:您目前的居住状态是?

自有住房,无贷款
自有住房,有贷款
租房居住
与父母同住
其他
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介绍
本模板旨在提供家电与房产消费意愿及口碑研究的标准化解决方案。帮助您洞察消费决策因素、评估市场口碑影响、分析信息获取渠道,适合市场研究机构、品牌商和房地产开发商进行消费者行为分析。
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